Annullare un abbonamento a una palestra durante una pandemia può essere difficile. Non preoccuparti, però. Il team Gethuman ti semplifica la vita fornendo linee guida per risolvere vari problemi senza contattare il team di assistenza clienti. I clienti possono anche accedere ai contatti di varie società per contattare gli agenti del servizio clienti per assistenza.
La maggior parte degli stati del mondo stanno registrando una deflazione nel numero dei contagi da Covid-19. Sono state messe in atto misure di contenimento e, di conseguenza, la maggior parte delle persone sta riprendendo le normali attività, come l’allenamento in palestra. Tuttavia, non tutti possono partecipare alle sessioni di allenamento e, con la riapertura delle palestre, cancellare la propria iscrizione potrebbe non essere la soluzione migliore. L'opzione alternativa è congelare l'abbonamento finché non si è pronti a riprenderlo. Con il blocco, significa che fai ancora parte dell'abbonamento ma lo hai interrotto in quanto durante il periodo di inattività non vengono applicati costi.
Come congelare l'abbonamento 24 ore su 24
Quando si tratta di bloccare la propria iscrizione a una struttura fitness aperta 24 ore su 24, si applicano alcuni fattori e le ragioni devono essere qualificate per la richiesta. Alcuni di questi motivi includono;
Congelare;
Una volta scaduto il periodo di blocco, riattiverà automaticamente la tua iscrizione e i trasferimenti con carta di credito o il trasferimento elettronico mensile di fondi (EFT).
Nei casi in cui non sei idoneo per una richiesta di blocco, riceverai una notifica in cui rifiuterai la tua richiesta e la tua iscrizione rimarrà attiva a meno che non venga annullata.
Sarebbe meglio tenere presente che in caso di congelamento dell'iscrizione non viene riscossa alcuna quota fino allo scadere del periodo indicato. Inoltre, il club potrebbe negarti l'ingresso in qualsiasi palestra aperta 24 ore su 24.
Telefono alternativoPuoi anche scegliere di contattare il call center fitness aperto 24 ore su 24 chiamandolo. Questa è l'opzione migliore poiché la risposta è rapida e potresti risolvere più di un problema.
Pagine di aiuto
Puoi anche visitare le loro pagine di aiuto , dove selezionerai l'argomento della tua query e uno dei loro agenti ti contatterà.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come 24 Hour Fitness al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a congelare il mio abbonamento a una palestra 24 ore su 24?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.