Cosa devo fare quando manca la consegna 7-11 da parte di Usps?

Una consegna 7-Eleven mancante può essere frustrante, ma puoi contattare l'assistenza clienti 7-Eleven per assistenza. Hai anche la possibilità di inviare un avviso di posta mancante tramite USPS. Infine, se il tuo pacco è stato rubato, puoi contattare le forze dell'ordine e fornire le prove che hai del furto per cercare di recuperare la tua proprietà.

Hai ordinato un articolo o un buono regalo da 7-Eleven da consegnarti tramite USPS ma l'articolo non arriva mai. Cosa dovresti fare quando manca la consegna? Puoi saperne di più sui prodotti e sulla spedizione chiamando l'assistenza clienti 7-Eleven e di seguito sono riportati i passaggi che puoi eseguire per individuare l'articolo mancante.

Cosa dovresti fare prima

Quando la tua consegna 7-Eleven scompare, ci sono alcune cose che puoi fare, tra cui quanto segue:

  1. Controlla in giro per casa per vedere se il pacco di consegna è stato depositato in un posto diverso dalla porta di casa. Controlla i mobili da esterno, gli arbusti o altri oggetti in cui la persona potrebbe aver posizionato il pacco.
  2. Se hai ordinato una carta regalo, controlla la posta per assicurarti che non sia stata consegnata in una confezione non contrassegnata. Molte carte, come quelle di debito o di credito, vengono inviate in buste semplici per farle sembrare meno evidenti.
  3. Chiedi a un vicino se ha ricevuto il pacco per errore o se lo ha preso in custodia.
  4. Chiedi agli altri membri della tua famiglia se hanno portato il pacco a casa tua prima del tuo arrivo.
  5. Aspetta un paio di giorni per vedere se arriva la consegna. A volte l'ufficio postale contrassegnerà un pacco consegnato prima che venga effettivamente consegnato a casa tua.
  6. Controlla i filmati delle telecamere ad anello o di sicurezza esterne per vedere se qualcuno ha preso il pacco o la posta da casa tua o dalla tua casella di posta.

Prossimi passi

Una volta verificato che il pacco non è mai arrivato o è arrivato e poi è stato rubato, procedi nel seguente modo:

  1. Contatta l'assistenza clienti 7-Eleven e segnala l'articolo come smarrito o rubato e richiedi una sostituzione. Fornisci la prova d'acquisto e altra documentazione a supporto della tua richiesta.
  2. Invia una richiesta a USPS per tracciare il pacco e verificare se è stato consegnato all'indirizzo sbagliato o è ancora in transito. Fornisci il numero di tracciamento che hai ricevuto nell'e-mail di conferma della spedizione.
  3. Se hai prove che il pacco è stato rubato, contatta le forze dell'ordine e presenta una denuncia per provare a recuperare la proprietà rubata. Fornisci alle forze dell'ordine la prova d'acquisto, i filmati delle telecamere di sicurezza e altre prove a sostegno.

Quando la tua consegna non arriva o viene rubata, può essere molto frustrante, ma hai delle opzioni per risolvere il problema. Per ulteriori informazioni o assistenza con le consegne, chiama l'assistenza clienti 7-Eleven .

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per 7-Eleven problemi?

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