Come posso recuperare il mio account del mouse Abc?

Per recuperare l'e-mail di accesso all'account ABCmouse, modificare l'indirizzo e-mail, reimpostare la password o, in caso di difficoltà tecniche, seguire i passaggi precedenti per occuparsene.

ABCmouse.com Early Learning Academy è un programma di istruzione basato su abbonamento digitale per bambini dai 2 agli 8 anni. Il programma è stato creato da "Age of Learning, Inc." affinché i bambini possano accedere alle attività di apprendimento online o su un'app mobile e divertirsi imparando cose nuove. Se hai bisogno di sapere come recuperare o modificare il tuo indirizzo email ABCmouse, questo articolo può aiutarti. Ha molte informazioni sul programma per genitori e figli.

Come recuperare il tuo indirizzo email ABCmouse Accedi

Se hai dimenticato i dati di accesso o hai bisogno di cambiare il tuo indirizzo e-mail, ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno.

Se non ricordi l'indirizzo e-mail che utilizzi per accedere, puoi recuperarlo contattando un assistente dell'assistenza clienti di ABCmouse. Dovrai avere le tue informazioni di pagamento associate al tuo account affinché l'agente dell'assistenza possa verificare e recuperare il tuo indirizzo e-mail in archivio.

Se sai di aver inserito le informazioni giuste ma non riesci ancora a recuperare il tuo indirizzo e-mail, potresti aver pagato l'abbonamento con un metodo di terze parti. In questo caso, non sarai in grado di recuperare il tuo indirizzo email in questo modo. Le credenziali di accesso per il tuo account potrebbero essere le stesse credenziali utilizzate per i servizi di terze parti e se non sai quali sono, dovrai contattarle per recuperare queste informazioni.

Se conosci il tuo indirizzo e-mail ma hai dimenticato la password, puoi reimpostarla utilizzando lo strumento di reimpostazione disponibile sul sito Web ABCmouse. Per fare ciò basta visitare il sito Web ABCmouse e fare clic su "Password dimenticata", quindi inviare il proprio indirizzo e-mail e verrà inviato un collegamento tramite e-mail per reimpostare la password. Tieni presente che potrebbero essere necessari alcuni minuti per ricevere il messaggio. Tuttavia, se non lo ricevi ancora dopo 15 minuti, prova a controllare la cartella spam / junk. Il collegamento di ripristino scadrà dopo 24 ore; pertanto, assicurarsi di reimpostare la password il prima possibile. In caso di problemi, fare clic qui per contattare subito un rappresentante dell'assistenza clienti . Assicurati di avere i dati di pagamento pronti in modo che l'agente possa verificare il tuo account.

Come aggiornare il tuo indirizzo email

Se devi modificare il tuo indirizzo email per il tuo account ABCmouse, procedi nel seguente modo:

  1. Inizia accedendo al tuo account.
  2. Seleziona l '"icona banner" che si trova nell'angolo in alto a destra della pagina, quindi fai clic sull'opzione "Genitore".
  3. In "Risorse dei genitori", fai clic sul pannello "Account personale".
  4. Seleziona "Informazioni sull'account".
  5. Seleziona "Modifica" situato accanto al campo dell'indirizzo email.
  6. Dopo l'espansione del menu, inserisci il nuovo indirizzo e-mail nel campo corretto.
  7. Infine, salva le modifiche facendo clic sul pulsante blu "Salva".

Ora dovresti essere in grado di accedere al tuo account ABCmouse con il tuo nuovo indirizzo email.

Cosa fare in caso di difficoltà tecniche

Se riscontri problemi durante il tentativo di modificare o ripristinare il tuo indirizzo e-mail, ad esempio ottenere una pagina non rispondente o avere un altro problema, prova a procedere come segue:

  1. Prova a chiudere il browser, quindi riaprilo.
  2. Cancella la cache del browser.
  3. Prova un altro dispositivo o browser supportato.

Non lavori ancora per te? Contattare un agente di supporto per ulteriore assistenza.

Ulteriori domande?

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Come posso recuperare il mio account del mouse Abc?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per ABCMouse problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come ABCMouse al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio account del mouse Abc?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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