Come posso recuperare le mie informazioni di accesso con AIG?

Come socio AIG, se non ricordi i tuoi dati di accesso online, puoi recuperarli in pochi semplici passaggi online o telefonicamente. Online, puoi richiedere che il tuo nome utente venga recuperato, oppure puoi richiedere che la tua password venga reimpostata. Via telefono, un rappresentante del servizio clienti sarà in grado di aiutarti a riottenere l'accesso al tuo account AIG.

Come membro AIG, desideri avere accesso al tuo account in ogni momento, ma potrebbe capitare che ti imbatti in un intoppo e non riesci ad accedere al tuo account. Come recuperare le informazioni di accesso per il tuo account AIG? Puoi ottenere informazioni e assistenza dall'assistenza clienti AIG qui e di seguito puoi ottenere istruzioni su come recuperare le tue informazioni di accesso.

Recupero delle informazioni di accesso AIG

Esistono due modi per recuperare i dati di accesso AIG: online e telefonicamente.

in linea

Per recuperare le informazioni di accesso AIG online, completa questi passaggi:

  1. Apri AIG nel browser del tuo computer.
  2. Seleziona "Accedi" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
  3. Fai clic sulla casella "Seleziona un'opzione" al centro dello schermo e fai clic su "Azienda" o "Privato".
  4. Scegli la tipologia di polizza o servizio che hai con AIG.
  5. Verrai indirizzato a una schermata di accesso in cui potrai inserire nome utente e password. Qui è dove puoi recuperare le informazioni che potresti aver dimenticato.

Hai dimenticato il nome utente

Se non ricordi il nome utente o l'ID utente, segui questi passaggi dalla schermata di accesso:

  1. Seleziona "Nome utente dimenticato".
  2. Inserisci il tuo numero di previdenza sociale e la data di nascita.
  3. Fai clic su "Continua".
  4. Segui le istruzioni per recuperare il tuo nome utente.

Ha dimenticato la password

Se hai dimenticato la password, puoi recuperarla procedendo come segue nella schermata di accesso:

  1. Fare clic su "Password dimenticata".
  2. Inserisci il tuo nome utente.
  3. Fare clic su "Continua".
  4. Rispondi a tutte le domande di sicurezza che potrebbero essere associate al tuo account.
  5. Segui le istruzioni per reimpostare la password (inclusa la navigazione fino al collegamento di reimpostazione nell'e-mail associata al tuo account).

Recupero delle informazioni di accesso AIG tramite telefono

Se non riesci a recuperare le informazioni di accesso online, puoi contattare AIG telefonicamente per ottenere l'accesso al tuo account. Chiama il supporto per i membri AIG qui e fornisci al rappresentante le seguenti informazioni:

  1. Nome completo del contraente.
  2. Numero di previdenza sociale (o altro numero di identificazione).
  3. Data di nascita.
  4. Indirizzo.
  5. Tipo di politica.

Il rappresentante sarà in grado di aiutarti a reimpostare le informazioni di accesso in modo da poter accedere al tuo account.

Il recupero delle informazioni di accesso AIG può essere effettuato online o tramite telefono. Per ulteriori informazioni o assistenza, chiama l'assistenza clienti AIG qui .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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