Come recuperare l'accesso al mio account Activision?

Se hai perso l'accesso al tuo account Activision, puoi recuperarlo in pochi semplici passaggi. Se hai dimenticato la password, segui questi passaggi per reimpostarla e ripristinare il tuo account;

1. Vai alla pagina di recupero della password

2. Inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account e fai clic sull'opzione "Invia"

3. Riceverai le istruzioni per reimpostare la password nella tua e-mail

4. Segui il link "Reimposta la password". Utilizzare il collegamento non appena possibile poiché è valido solo per 24 ore

5. Inserisci la tua nuova password

6. Fai clic su "Salva"

Scelta della nuova password

La tua nuova password dovrebbe essere unica e forte. Deve contenere almeno otto caratteri ma non più di 20 caratteri, inclusi almeno una lettera e un numero. La tua password non può avere caratteri sequenziali come 0123 o ABCD. Avere una password sicura garantisce che nessun altro possa accedere al tuo account.

Ripristino dell'account con password non funzionante

Se non riesci ad accedere al sito web con il tuo account, il problema potrebbe riguardare la tua password. Se la tua password è stata compromessa, potresti avere difficoltà ad accedere al tuo account. Se non ricordi di aver reimpostato la password, segui questi passaggi per recuperare la password.

1. Vai all'opzione "Password dimenticata" e inserisci l'email associata al tuo account. Assicurati di essere disconnesso da altri account prima di completare il processo

2. Nella tua e-mail, dovresti ricevere un'email di reimpostazione. Se non riesci a trovare l'e-mail, potrebbe trovarsi nella tua cartella spam / junk.

3. Inserisci la tua nuova password

4. Usa la tua nuova password per accedere e aggiornare il tuo profilo

Se il tuo account è stato violato

Se sospetti che il tuo account sia stato violato, potrebbe essere necessario contattare il team di supporto. Il tuo account potrebbe essere violato se; le statistiche del tuo account sono inaccurate, le tue classi sono cambiate o qualcuno ha avuto accesso alla tua password.

Cambia la tua password e utilizzane una forte e unica. Contatta il team di supporto ed esprimi le tue preoccupazioni. Ti forniranno suggerimenti per proteggere il tuo account e affrontare i problemi esistenti.

Activision cerca di proteggere il tuo account il più possibile. Le tue informazioni personali rimangono al sicuro. I membri del pubblico non possono accedervi se non per natura non riservata. Le informazioni che possono essere accessibili al pubblico includono; classifiche e punteggi della classifica.

I clienti Activision sono certi che le loro informazioni personali non possono essere utilizzate in modo improprio o alterato. Se si contatta il team di supporto, i rappresentanti potrebbero fornire i suggerimenti necessari per utilizzare il proprio account in modo sicuro.

Anche se Activision protegge il tuo account, è impossibile per loro garantire il 100% di sicurezza per i propri clienti. Fortunatamente, è possibile ripristinare il tuo account dopo che la sua sicurezza è stata compromessa.

Il modo migliore per contattare Activision con i tuoi problemi è al telefono. Sarai connesso con un agente dell'assistenza clienti in pochi minuti. Gli agenti di supporto sono educati e rispettosi. Ti aiuteranno a ottenere aiuto per qualsiasi tuo problema. Alcuni clienti devono chiamare Activision alcune volte prima di ottenere l'aiuto di cui hanno bisogno

Un'altra opzione per chiedere aiuto ad Activision è sul loro help desk. Ha una vasta gamma di suggerimenti e suggerimenti mirati che possono rispondere alle tue domande. L'help desk Activision ti dà l'opportunità di imparare dalle esperienze di altri utenti. Quando si parla con un agente dell'assistenza clienti nell'help desk, potrebbero richiedere di continuare la comunicazione via e-mail. Ciò significa che potrebbe richiedere più tempo per ottenere supporto. Non forniscono supporto su Twitter e Facebook.