Come posso cancellare il mio volo con Aer Lingus?
Nel caso in cui decidessi di annullare un volo con Aer Lingus, assicurati di rispettare le politiche che hanno delineato in merito a cancellazioni e rimborsi. In caso di difficoltà, è possibile contattare il servizio clienti Aer Lingus per aiutarvi a risolvere eventuali problemi.
Hai prenotato un volo con Aer Lingus, ma non puoi partecipare a causa di un'emergenza? Aer Lingus offre ai suoi clienti una serie di modi per annullare il loro volo. A seconda della situazione che richiede l'annullamento, potresti avere o meno diritto al rimborso.
Annullamento di una prenotazione effettuata direttamente con Aer Lingus
Nel caso in cui tu abbia effettuato la prenotazione su aerlingus.com e desideri annullare il tuo volo, vai sul loro sito Web e compila questo Modulo di richiesta rimborso . La compagnia aerea elaborerà la cancellazione e il rimborso entro 7 giorni e, una volta elaborata, sarai informato via e-mail.
Tuttavia, secondo le normative statunitensi, i voli da / per gli Stati Uniti possono essere cancellati e il rimborso completo può essere effettuato entro 24 ore solo se la prenotazione è stata effettuata 7 giorni prima della partenza.
Qualsiasi cancellazione o modifica deve essere effettuata fino a sole due ore prima dell'orario di partenza, dopodiché dovrai rinunciare a tutti i soldi ad eccezione delle tasse governative.
Se il volo finisce per non essere volato, hai diritto a ottenere il rimborso delle tasse governative, che puoi richiedere applicando il Modulo di richiesta rimborso . Dovresti farlo entro un mese dalla data del viaggio prenotato.
Aer Lingus elaborerà quindi la cancellazione insieme al rimborso e rispedirà l'importo sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione entro 7 giorni. Quindi ti informeranno via e-mail.
La cancellazione di un volo con Aer Lingus attrae una penalità?
La politica di cancellazione del volo Aer Lingus prevede che la cancellazione di un singolo segmento di volo all'interno di numerosi itinerari di volo sia considerata una modifica. Pertanto, ciò comporterà un aumento della tariffa e attirerà una commissione di modifica .
La politica di cancellazione di Aer Lingus dipende dal tipo di tariffa prenotata. Tuttavia, i rimborsi saranno concessi dopo aver dedotto una commissione amministrativa.
Annullamento di una prenotazione effettuata tramite una terza parte
In alcuni casi, è possibile prenotare il biglietto aereo tramite una terza parte come un'agenzia online, un agente di viaggio o un'altra compagnia aerea. In tali casi, è necessario contattare l'agente di vendita originale quando si decide di annullare il biglietto aereo.
Come accennato in precedenza, l'annullamento del volo con Aer Lingus dipenderà dal tipo di tariffa scelta. Le opzioni tariffarie per Aer Lingus includono: Tariffa Business, Tariffa Flex o Business Flex, Vantaggio, Risparmio, Tariffa Smart o Plus.
Risparmio, tariffa intelligente o Plus
Nel caso in cui tu abbia prenotato questo tipo di tariffa, non riceverai alcun rimborso nel caso in cui annulli il volo. L'unica eccezione è se il tuo volo proviene da / per gli Stati Uniti e soddisfa le seguenti condizioni:
- Si annulla il volo entro 24 ore dalla prenotazione
- Hai prenotato più di una settimana prima della partenza del volo.
L'annullamento di voli con questo tipo di tariffa comporta una commissione amministrativa di € 20 per ogni persona per un volo di sola andata.
Questa tassa di amministrazione non si applica ai voli originari degli Stati Uniti o del Canada.
Tariffa vantaggiosa, flessibile o flessibile
Prenotando questo tipo di volo e poi decidi di annullare, otterrai un rimborso completo. Ma dovrai cancellare il volo prima dell'orario di partenza.
Tariffa aziendale
Per una tariffa aziendale, verrà effettuata una detrazione del 15% e il resto rimborsato all'utente. La tassa di amministrazione simile alla Tariffa di risparmio si applica con eccezioni ai voli originari del Canada o degli Stati Uniti.
Ulteriori domande?
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