Come posso modificare una prenotazione su Air India?
In poche parole:Air India offre un metodo semplice e intuitivo per modificare le prenotazioni dei voli. I passeggeri possono modificare le loro prenotazioni online o tramite chiamata, a seconda della politica di cambio volo. Sono previste tariffe diverse per la modifica della prenotazione entro 24 ore dalla partenza o meno di 24 ore. I passeggeri possono accedere alla propria prenotazione sul sito web di Air India utilizzando il proprio numero di riferimento e cognome/ID e-mail. Possono quindi scegliere l'opzione di modifica appropriata e completare il processo. In alternativa, i passeggeri possono contattare l'assistenza clienti o utilizzare l'opzione e-mail/chat per ricevere assistenza nella modifica della prenotazione.
introduzione
Modificare una prenotazione con una compagnia aerea può essere una seccatura, soprattutto quando non sai da dove cominciare. Air India fornisce il metodo più semplice per riprogrammare le prenotazioni dei voli ogni volta che si verificano situazioni impreviste che richiedono di modificare la data. Hanno un metodo semplice e intuitivo per il cliente. In questa guida imparerai la procedura passo passo per apportare le modifiche necessarie alla tua prenotazione Air India senza la necessità di chiamare il servizio clienti.
Comprendere la politica di modifica del volo Air India
Per modificare la prenotazione su Air India, è necessario comprendere la loro politica di modifica del volo. Dipendono dal fatto che i passeggeri effettuino le modifiche online o tramite una chiamata.
Modifica prenotazione entro 24 ore dalla partenzaPer i passeggeri di 1a classe, il cambio data è gratuito se le modifiche vengono effettuate entro 1 ora prima della partenza e acquistano il biglietto almeno 7 giorni prima della partenza.Se sei un passeggero di classe business o economica, puoi ti verranno addebitati INR 3.000 o la tariffa base. Modifica della prenotazione per meno di 24 ore di viaggio Se sei un passeggero di prima classe e business class, ti verranno addebitati INR 3.000 o tariffa base. Se sei in classe economica, la data di Air India cambia la tariffa è pari alla tariffa base di un biglietto.
Visita il sito web di Air India
Apri il sito web ufficiale di Air India nella scheda Gestisci prenotazione. https://www.airindia.in/
Accedi alla tua prenotazione
Troverai un'opzione self-service amichevole. Inserisci le informazioni richieste per recuperare la tua prenotazione. Ciò include il numero di riferimento della prenotazione (BNR) e il cognome/ID e-mail del passeggero.
Scegli Opzioni di modifica
A seconda del tipo di modifica di cui hai bisogno, Air India può offrire varie opzioni come la modifica della data, del volo o dei dettagli del passeggero. Seleziona l'opzione appropriata per le tue esigenze. Quindi fare clic su Fine. Riceverai un'e-mail con le modifiche.
Contatta il Servizio Clienti
Air India ha fornito eccellenti servizi di assistenza clienti progettati per aiutare i clienti a risolvere i loro problemi. Se un passeggero ha poco tempo, può chiedere assistenza ad Air India per modificare la prenotazione contattando direttamente il team di supporto. Inoltre, forniscono un servizio di assistenza clienti internazionale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, così puoi chiamare in qualsiasi momento e ovunque. Dopo aver composto il numero, menzionano un menu IVR. È NECESSARIO selezionare le opzioni che indirizzano la chiamata al responsabile del servizio clienti.
Opzione e-mail/chat
Se non hai tempo per chiamare o modificare le date del volo sul sito web, puoi inviare un'e-mail ad Air India tramite il suo ID e-mail ufficiale con la richiesta di modificare le date del volo. Ti risponderanno.
Grazie alla tecnologia avanzata, Air India dispone di un'opzione di chat dal vivo con i dirigenti dell'assistenza clienti. Nell'angolo in alto a destra del sito web. Fare clic sull'opzione di supporto "Contattaci". Ti reindirizzerà a una pagina con l'opzione "Chiedi ad AI.g" in cui potrai chattare con un rappresentante del cliente.
La chat è il modo più rapido per comunicare con loro perché rispondono immediatamente e puoi avere una conversazione individuale con loro. Come passeggero, otterrai soluzioni dal vivo ai tuoi problemi il più velocemente possibile.
Conclusione
Modificare una prenotazione con Air India è un processo semplice che può essere effettuato comodamente online tramite il loro sito web ufficiale. Seguendo la guida passo passo sopra descritta, potrai modificare facilmente la tua prenotazione senza contattare il servizio clienti.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Air India problemi?
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