Come posso trovare il mio itinerario con AirAsia?
Esistono diversi modi per trovare il tuo itinerario AirAsia online, a seconda di come è stato originariamente prenotato. Se stai cercando di visualizzare o modificare il tuo itinerario con AirAsia, segui questa semplice guida per farlo facilmente. Descrive anche cosa fare quando hai prenotato senza registrarti e come trovare le prenotazioni create sotto il tuo indirizzo email.
AirAsia promuove viaggi senza biglietto, quindi la maggior parte dei dettagli della prenotazione può essere gestita online o con l'app. Sebbene un itinerario di viaggio AirAsia non sostituisca una carta d'imbarco, è comunque utile tenere traccia del tuo programma con uno.
Trovare il tuo itinerario AirAsia
Per accedere al tuo itinerario AirAsia avrai bisogno di un account registrato o di un numero di prenotazione.
Se hai prenotato il volo con un account esistente :
- Accedi all'account facendo clic su "BIG Log in", quindi inserisci il tuo indirizzo email e la password.
- Fai clic su "Le mie prenotazioni".
- I voli di linea sono elencati. Fai clic su "Visualizza" per visualizzare ulteriori dettagli su prenotazioni specifiche.
Se hai prenotato il volo come ospite non registrato :
- Fai clic su "Le mie prenotazioni".
- Cerca utilizzando il numero di prenotazione, il cognome e la città di partenza.
- Visualizza e gestisci i dettagli del volo AirAsia.
Dovrai contattare l'assistenza AirAsia se l'itinerario non è ancora disponibile 24 ore dopo la prenotazione. AirAsia normalmente invia anche l'itinerario, quindi considera di controllare la posta in arrivo e la cartella spam se hai perso le informazioni di prenotazione.
Collegamento di un volo esistente a un nuovo account
Per accedere al tuo itinerario AirAsia più facilmente in futuro, è utile registrare un account AirAsia. La registrazione di un account per diventare un "GRANDE Membro" consente di visualizzare l'itinerario, accumulare punti premio, vedere i cambiamenti nello stato del volo e modificare le prenotazioni AirAsia.
- Iscriviti facendo clic su "BIG Member Login / Registrati" e inserisci l'email e la password desiderate. L'indirizzo e-mail deve essere lo stesso utilizzato in origine per la prenotazione con AirAsia. Se inserisci accidentalmente un indirizzo email diverso, dovrai contattare l'assistenza per assistenza.
- AirAsia ti invierà un'email. Conferma l'iscrizione facendo clic sul link inviato per attivare il tuo account.
- Torna al sito Web di AirAsia e fai clic su "Le mie prenotazioni".
- Fai clic su "Visualizza altre prenotazioni", presente sotto l'intestazione "Non riesci a trovare le tue prenotazioni?"
- La pagina Prenotazioni trovate mostrerà le prenotazioni effettuate sotto il tuo indirizzo email. Seleziona "Link" e "Ok" per collegare la prenotazione esistente al tuo nuovo account.
- Per visualizzare l'itinerario, fai clic su "Modifica", quindi su "Reinvia itinerario" per inviarlo via email.
Le modifiche al volo possono essere gestite anche nella sezione "Modifica", inclusi aggiornamenti dei bagagli, tariffe per attrezzature sportive, acquisti di pasti e assicurazioni, assegnazione dei posti e date dei voli (normalmente consentite fino a 48 ore prima della partenza programmata).
Le prenotazioni AirAsia effettuate tramite terze parti non possono essere modificate in questo modo.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per AirAsia problemi?
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