Come posso ripristinare il mio account Alarm.com? (it)

Sia che tu abbia aggiunto nuove apparecchiature, dimenticato la password o sia necessario aggiungere o eliminare utenti dal tuo account Alarm.com, puoi ripristinare il tuo account in modo rapido e semplice attraverso il suo portale online. Attraverso il portale puoi gestire gli utenti, assicurarti che le tue nuove apparecchiature funzionino correttamente ed eliminare gli utenti che non hanno più bisogno di accedere al tuo account.

Alarm.com, una società con sede negli Stati Uniti, fornisce a case e aziende servizi di automazione domestica e monitoraggio della sicurezza con accesso remoto. Quando installi un sistema Alarm.com, potrebbe essere necessario reimpostare il tuo account per una serie di motivi. Come reimpostare il tuo account Alarm.com? Puoi ottenere informazioni e assistenza tramite l'assistenza clienti di Alarm.com qui e leggere di seguito come reimpostare il tuo account.

Perché potrebbe essere necessario reimpostare il tuo account

Esistono diversi motivi per cui potrebbe essere necessario reimpostare il tuo account Alarm.com. Questi includono:

Hai installato nuove telecamere e devi aggiornare il tuo sistema.
Hai dimenticato la password e devi reimpostare il tuo account.
Potrebbe essere necessario eliminare un codice utente dal tuo account.
Potrebbe essere necessario aggiungere nuove informazioni di accesso al tuo account.

Reimpostazione del tuo account Alarm.com

Quando è necessario reimpostare il tuo account per uno dei motivi sopra elencati, segui i passaggi descritti qui.

Nuove fotocamere

Se hai installato nuove telecamere e desideri rimuovere quelle vecchie dal tuo sistema Alarm.com, puoi farlo completando quanto segue:

Tieni premuto il pulsante di ripristino della fotocamera per il tempo indicato sulla confezione della fotocamera compatibile.
Una volta che la fotocamera mostra che il ripristino delle impostazioni di fabbrica è stato completato, non scollegare la fotocamera. La fotocamera deve rimanere collegata per almeno due minuti.
Accedi al tuo account Alarm.com e rimuovi le vecchie telecamere dall'elenco delle tue apparecchiature. È necessario assicurarsi che la telecamera venga rimossa nel caso in cui desideri utilizzarla per un altro account o sistema Alarm.com. Se è ancora elencato nell'account a cui era originariamente collegato, non funzionerà sul nuovo account.

password dimenticata

Se hai dimenticato la password e devi reimpostare il tuo account Alarm.com, devi completare questi passaggi:

Visitare il sito Web Alarm.com.
Nella sezione di accesso, seleziona "Aiuto per l'accesso".
Puoi inserire il tuo indirizzo email o il nome utente.
Ti verrà inviata un'e-mail su come reimpostare la password.
Fare clic sul collegamento nell'e-mail per reimpostare la password.
Rispondi alle domande di sicurezza.
Crea la tua nuova password.
Reinserisci la tua password.
Fai clic su "Invia".

Elimina codice utente

Se devi eliminare un codice utente dal tuo account Alarm.com, devi procedere come segue:

Visitare il sito Web di Alarm.com.
Accedi al tuo account.
Scegli "Utenti" nel menu.
Fai clic su "Elimina" per l'utente che desideri eliminare dal tuo account.

Aggiunta delle informazioni di accesso

Se devi aggiungere utenti o informazioni di accesso, puoi farlo in questo modo:

Vai su Alarm.com sul tuo computer.
Accedi al tuo account come "Utente Master".
Seleziona "Gestisci utenti".
Scegli "Aggiungi un utente".
Designare le autorizzazioni per il nuovo utente.
Fai clic su "Salva".

Reimpostare il tuo account Alarm.com è semplice seguendo i passaggi descritti in questo articolo. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta il team di assistenza clienti di Alarm.com qui .

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Alarm.com problemi?

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