Come posso ottenere un rimborso da Am-Autoparts?
Quando hai ordinato una parte da Am Autoparts e hai scoperto che era difettosa/danneggiata o non era proprio la parte di cui avevi bisogno, puoi restituire la parte e richiedere un rimborso. Am Autoparts ha una garanzia di 60 giorni sugli articoli dalla data di acquisto e collaborerà con i clienti per elaborare i rimborsi o sostituire le parti difettose.
Am Autoparts è leader nel fornire ai clienti un'esperienza di ordinazione di ricambi auto online rapida e conveniente. Le sue parti sono garantite per soddisfare le tue esigenze oppure puoi riavere i tuoi soldi indietro. Come si ottiene un rimborso da Am Autoparts? Puoi ottenere informazioni e assistenza contattando l'assistenza clienti Am Autoparts qui , e potrai scoprire di seguito come richiedere il tuo rimborso.
Politica di rimborso e restituzione di Am Autoparts
Prima di richiedere un rimborso, è utile conoscere la politica di rimborso e restituzione. La politica afferma:
- Le parti vendute da Am Autoparts hanno una garanzia di 60 giorni. La finestra di 60 giorni si apre a partire dalla data di acquisto.
- Le parti restituite devono essere in condizioni vendibili e nuove per quelle restituite entro il periodo di 60 giorni, a meno che non siano arrivate danneggiate o difettose in primo luogo.
- La garanzia copre solo le parti, non l'installazione o altre spese.
- Se ricevi un pezzo difettoso o danneggiato, contatta immediatamente Am Autoparts per ottenere un pezzo sostitutivo.
Richiedere un rimborso
Puoi avviare la procedura di rimborso in tre modi: online, telefonicamente o via e-mail.
Richieste di rimborso online
Per richiedere un rimborso su una parte che desideri restituire entro il periodo di garanzia, segui questi passaggi:
- Apri il sito web di Am Autoparts nel tuo browser.
- Clicca su FAQ nella parte superiore della pagina.
- Scorri fino a "Rimborsi e resi".
- Consulta la politica di rimborso e restituzione per assicurarti che il tuo ordine soddisfi i criteri per un rimborso o un cambio.
- Fare clic sul collegamento che indica "compila il modulo nella nostra pagina dei resi".
- Compila il modulo inserendo i seguenti dati:
- Natura della richiesta (selezionare dal menu a discesa).
- Il tuo nome
- Nome dell'azienda, se applicabile (facoltativo)
- Indirizzo e-mail
- Numero d'ordine
- Codice articolo
- Messaggio/Commenti: in questa sezione avviserai che stai richiedendo un rimborso o un cambio a causa di un prodotto difettoso/danneggiato o perché non utilizzerai il prodotto ordinato.
- Premi "Invia modulo di contatto".
- Verrai contattato da Am Autoparts con il passaggio successivo per la restituzione della parte non utilizzata o difettosa.
Tramite telefono
Puoi contattare Am Autoparts telefonicamente qui per avviare la procedura di reso/rimborso. Quando chiami dovrai fornire le seguenti informazioni:
- Il tuo nome
- Nome dell'azienda, se applicabile (facoltativo)
- Indirizzo e-mail
- Numero d'ordine
- Codice articolo
Il rappresentante sarà in grado di guidarti attraverso i passaggi successivi per la restituzione della parte non utilizzata o difettosa.
Via Posta Elettronica
Puoi anche inviare via email le informazioni richieste nel modulo online all'assistenza clienti di Am Autoparts. Una volta che il rappresentante avrà ricevuto la tua email, verrai contattato con i passaggi successivi.
La restituzione di un pezzo ad Am Autoparts e la richiesta di rimborso possono essere avviate online, telefonicamente o tramite e-mail. Per ulteriore supporto o informazioni, contattare il servizio clienti Am Auotparts qui .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Am-Autoparts.com problemi?
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