Come posso contattare il servizio clienti Amerigroup?

Amerigroup è un fornitore leader nei piani Medicaid e Medicare. Se sei un membro di Amerigroup, vuoi assicurarti di poter contattare l'assistenza clienti in caso di problemi. Puoi chiamare l'assistenza clienti di Amerigroup al telefono oppure puoi inviare le tue richieste per iscritto via e-mail. I clienti in stati selezionati possono anche ricevere assistenza tramite l'app mobile.

Amerigroup è un fornitore di Medicaid/Medicare dedicato al servizio delle famiglie a basso reddito con le loro esigenze assicurative. Se sei un membro di Amerigroup, vuoi assicurarti di poter ricevere assistenza quando necessario. Come si contatta il servizio clienti di Amerigroup? Puoi ottenere informazioni qui e continuare a leggere per ulteriori informazioni su come contattare il servizio clienti di Amerigroup.

Quale aiuto viene fornito dall'assistenza clienti di Amerigroup?

Esistono diversi motivi per cui le persone chiamerebbero Amerigroup, tra cui:

  • Iscrizione aperta: durante il periodo di iscrizione aperta, contattare il servizio clienti aiuta i potenziali clienti a ottenere risposte alle domande, conoscere i vari piani e scegliere quello migliore per le loro esigenze.
  • Assistenza clienti generale: i clienti attuali possono chiamare l'assistenza clienti per ricevere assistenza sui vantaggi e altre domande generali.
  • Farmaci con prescrizione: i clienti con piani di prescrizione possono contattarli per domande specifiche sulla prescrizione.
  • Piani per esigenze speciali: i clienti in Arizona, Texas, Tennessee, New Jersey o Washington possono chiamare l'assistenza clienti con domande relative ai loro piani per esigenze speciali.
  • Farmacia: la linea di farmacie di Amerigroup è diversa dalla linea di farmaci da prescrizione. La linea della farmacia fornisce informazioni specifiche sui farmaci piuttosto che dettagli sulla copertura della prescrizione.
  • Gestione della malattia: i pazienti con patologie croniche possono chiamare la linea di gestione della malattia di Amerigroup per ottenere consigli e informazioni su come convivere con le loro condizioni.

Modi per contattare l'assistenza clienti di Amerigroup

Quando devi contattare l'assistenza clienti, hai due metodi, telefono e posta.

Telefono

Per contattare l'assistenza clienti di Amerigroup, chiamalo a questo numero e segui le istruzioni per l'area in cui hai domande o in cui hai bisogno di assistenza. Fornisci al rappresentante il numero del tuo piano e qualsiasi altra informazione identificativa richiesta.

Posta

Puoi anche contattare il servizio clienti Amerigroup via mail al seguente indirizzo:

Gruppo Americano
Casella postale 62947
Virginia Beach, Virginia 23466-2947

Se vivi in Georgia, Iowa, Maryland, New Jersey, Tennessee, Texas, Washington e Washington DC puoi anche scaricare l'app mobile Amerigroup per aiutarti a tenere traccia del tuo piano Medicaid/Medicare.

Quando hai un piano Amerigroup, vuoi assicurarti di ottenere la copertura di cui hai bisogno e il supporto per rimanere in salute. Puoi ottenere maggiori informazioni contattando il servizio clienti Amerigroup qui .

Ulteriori domande?

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Amerigroup problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Amerigroup al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso contattare il servizio clienti Amerigroup?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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