Come posso programmare una valutazione con Arbella?
Pianificare una valutazione dovrebbe farti venire il mal di testa. Dovrebbe essere rapido, semplice e indolore e permetterti di essere certo che il tuo reclamo viene gestito in modo professionale
È semplice programmare una valutazione con Arbella e puoi prenotare l'orario adatto a te. Poiché tutte le sedi di valutazione automatica sono attualmente chiuse a causa del COVID-19, esistono due semplici modi per programmare la tua valutazione. La piattaforma del processo di valutazione Arbella Quick Claim ti consente di lavorare direttamente con il team sinistri o di pianificare una valutazione per una data e un'ora adatte a te.
A causa della pandemia non sono aperti centri drive-in. Tutti gli invii devono essere effettuati tramite il portale Quick Claim o telefonicamente. Segui i passaggi seguenti per prenotare una valutazione con Arbella Assicurazioni.
Online tramite il portale di richiesta rapida
Prenota online per completare la tua valutazione in pochi minuti poiché non è richiesta la visita del perito. Questo ti farà risparmiare tempo e potrai sistemare tutto in un attimo senza uscire di casa. Assicurati solo di aver scattato foto chiare e precise su uno smartphone o tablet, quindi segui i passaggi seguenti:
- Poiché non è necessario un appuntamento per la valutazione, è necessario scattare foto chiare da tutte le angolazioni del danno per il quale si sta richiedendo. Assicurati di ottenere quanti più dettagli possibili in quanto ciò contribuirà a rendere il tutto più chiaro per il perito.
- Chiama Arbella Assicurazioni sulla linea di supporto aperta 24 ore su 24 e chatta con uno dei consulenti.
- Il consulente ti invierà quindi un collegamento al portale Quick Claims e ti guiderà attraverso il processo di invio delle tue foto.
- Ti verrà richiesto di caricare le tue immagini, compilare i moduli e fornire tutte le informazioni necessarie per consentire il completamento della valutazione.
- Se sono necessarie ulteriori informazioni, il tuo perito Arbella ti contatterà rapidamente.
Per telefono
Se desideri che un perito venga da te, dovrai chiamarlo e fissare un appuntamento, come segue.
- Chiama Arbella Insurance sulla linea di supporto in qualsiasi momento. Ti verrà quindi indicata la fascia oraria in cui il perito verrà da te e tutte le immagini, la documentazione e i requisiti saranno forniti dal perito.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Arbella Insurance problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Arbella Insurance al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso programmare una valutazione con Arbella?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.