Fare acquisti su Come visto su TV.com è conveniente, ma potrebbe essere necessario restituire un prodotto per un rimborso o una sostituzione. Come visto su TV.com, l'acquirente deve pagare le spese di spedizione per la restituzione e l'acquisto è anche responsabile di una piccola commissione di rifornimento per un reso non danneggiato. L'assistenza clienti è disponibile per guidarti attraverso il processo di reso.
Gli spot pubblicitari sono ottimi per mostrarti prodotti che puoi aggiungere alla tua casa o alla tua vita per semplificare le cose. Tuttavia, a volte potresti scoprire che il prodotto non ti interessa o che dopo tutto non soddisfa le tue esigenze. In questo caso, potresti voler restituire il tuo articolo. Quindi, come si restituisce un articolo a As Seen On TV.com? Puoi ottenere informazioni sui resi contattando il team di assistenza clienti di As Seen On TV.com qui. Leggi di seguito per informazioni su come restituire il tuo articolo per una sostituzione o un rimborso.
Per prima cosa devi sapere cosa consentono le politiche di restituzione di As Seen on TV.com. La maggior parte degli articoli può essere restituita per un rimborso entro 30 giorni dalla data di spedizione originale. Sarai responsabile delle spese di spedizione per restituire l'articolo. Se stai restituendo un articolo non danneggiato, ti verrà addebitata anche una commissione di rifornimento del 15%.
Se il tuo ordine è stato spedito, non puoi annullarlo e ottenere un rimborso se cambi idea sul prodotto. As Seen on TV.com non elaborerà il reso/rimborso finché l'articolo originariamente spedito non sarà tornato in magazzino. Assicurati di restituirlo non appena ricevi l'articolo entro il periodo di restituzione di 30 giorni.
Se il tuo prodotto è difettoso, puoi ottenere un rimborso o richiedere un prodotto sostitutivo. I CD e DVD difettosi possono essere rimborsati dopo l'apertura, ma se non sono difettosi non possono essere restituiti. Inoltre, gli articoli per la cura personale non possono essere restituiti dopo l'apertura a causa delle norme in materia di salute e sicurezza.
Quando As Seen on TV.com riceve l'articolo restituito nella sua condizione e nella confezione originale, riceverai il rimborso (meno l'importo per la spedizione e il riassortimento, se applicabile), oppure ti verrà spedito un articolo sostitutivo.
Per restituire un articolo a As Seen on TV.com, puoi avviare il processo chiamando l'assistenza clienti qui . Il rappresentante ti farà sapere se il tuo prodotto è idoneo per la restituzione e può aiutarti ad avviare il processo di rimborso del denaro o di sostituzione dell'articolo. Puoi anche inviare un'e-mail all'assistenza clienti per ulteriori informazioni su resi e rimborsi all'indirizzo e-mail indicato su As Seen on TV.com.
Hai delle opzioni quando si tratta di restituire un articolo a As Seen on TV.com. Che sia danneggiato/difettoso o che tu abbia semplicemente cambiato idea, contatta l'assistenza clienti qui per scoprire quali sono le opzioni e come iniziare il reso.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come As Seen On TV.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire un articolo come visto su TV.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.