Se hai bisogno di restituire qualcosa che hai acquistato su Banana Republic per un rimborso, il processo è molto semplice. Puoi effettuare il reso di persona in un vicino negozio Banana Republic oppure puoi restituirlo per posta. Se lo restituisci per posta, puoi ottenere un'etichetta di spedizione gratuita online.
Se hai acquistato qualcosa da Banana Republic, solo per scoprire che non assomigliava proprio a quanto speravi, è abbastanza facile effettuare un reso. Continua a leggere per scoprire come.
Hai 45 giorni di tempo per effettuare il reso per avere diritto al rimborso. L'articolo restituito deve essere nelle sue condizioni originali. Per il rimborso è necessaria la prova di acquisto. Le mascherine non sono idonee alla restituzione.
Per effettuare il reso tramite posta, segui queste istruzioni:
Dopo che Banana Republic avrà ricevuto il tuo reso, ti invierà un'e-mail di conferma e ti rimborserà sul conto con cui hai effettuato il pagamento. Le spese di spedizione e gestione originali non saranno rimborsate. Il rimborso può richiedere fino a 15 giorni lavorativi dal ricevimento del reso per raggiungere il tuo conto.
Se non riesci a stampare l'etichetta di spedizione online, spedisci il pacco a:
100 Gap Inc. Gateway diretto
Groveport, OH 43125
Puoi anche semplicemente portare il tuo reso al negozio Banana Republic più vicino, portarlo allo sportello del servizio clienti e chiedere di restituirlo. Nella maggior parte dei casi, dovrai portare con te la ricevuta. Il negozio ha il diritto di rifiutare il tuo reso, ma se il tuo reso viene accettato, verrà emesso un rimborso sullo stesso conto utilizzato originariamente.
In caso di domande, puoi chiedere a un rappresentante del servizio clienti di Banana Republic. Puoi raggiungerne uno tramite il forum di assistenza o per telefono .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Banana Republic al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire un articolo a Banana Republic?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.