Come posso segnalare una frode a Barclays?
Barclays è una delle principali istituzioni finanziarie americane che offre diversi servizi bancari e di investimento. I servizi bancari online e mobili hanno dato origine ad attività fraudolente. Se sei vittima di tali transazioni bancarie non autorizzate con Barclays, puoi metterti in contatto con il servizio clienti della banca. Una volta segnalato il problema, la banca avvierà un'indagine sul problema. Si consiglia di bloccare immediatamente il conto o la carta finché il problema non viene risolto.
Barclays US è il principale istituto finanziario con sede negli Stati Uniti. I servizi di pagamento globali offrono diversi servizi bancari per investimenti, conti aziendali, servizi bancari al dettaglio o servizi bancari personali.
Proprio come molti altri istituti finanziari, anche Barclays è incline agli attacchi dei truffatori. Se riscontri transazioni sospette effettuate utilizzando la tua carta di debito o credito Barclays, questo articolo ti sarà utile.
Come cliente fedele, puoi facilmente segnalare attività fraudolente nel tuo account Barclays. Il team di assistenza clienti Barclays ti aiuterà a risolvere immediatamente il problema.
Quando dovresti segnalare una frode a Barclays?
Barclays utilizza tecniche di crittografia avanzate per proteggere il tuo account da truffatori o truffatori online. Ecco alcuni motivi per contattare l' helpdesk della banca per informare di un'attività bancaria sospetta con Barclays.
- Se ricevi un avviso relativo a una transazione online non autorizzata
- Se la tua carta di debito o credito Barclays viene rubata o smarrita
- Se ricevi telefonate sconosciute per prestiti
- Se un'azienda associata al tuo account aziendale segnala violazioni dei dati
- Se ricevi fatture mediche per un servizio di cui non hai usufruito
- Se noti addebiti sconosciuti nel report mensile della tua carta di credito
Procedura per segnalare una frode alla Barclays Bank
Ecco alcuni semplici modi per contattare la filiale della tua banca Barclays per segnalare attività fraudolente nel tuo conto Barclays.
Contatta il team di assistenza clienti
La banca Barclays dispone di un numero verde dedicato per contattare i rappresentanti dell'assistenza clienti. Un agente dal vivo si metterà immediatamente in contatto con te durante la chiamata e ti aiuterà a risolvere il problema.
Il team Barclays esaminerà il problema e fornirà un numero di riferimento del caso. È la conferma che il tuo reclamo è stato registrato presso la banca.
Utilizza il sito Web Barclays
- Accedi al tuo conto bancario Barclays.
- Vai alla scheda Centro sicurezza.
- Qui la banca offrirà la possibilità di informare su un'attività bancaria sospetta con Barclays. È possibile seguire le istruzioni sul sito Web e completare l'invio del rapporto.
- La banca Barclays chiede ai clienti di compilare un modulo di invio di richieste online sul proprio sito web. Il modulo di esclusione della responsabilità conterrà i dettagli sul tuo caso.
- È necessario inviare questo modulo il prima possibile per ottenere l'importo del rimborso in caso di transazioni non autorizzate sul proprio conto Barclays. Puoi connetterti con il rappresentante del servizio clienti Barclays per guidarti in questo processo.
Altri passaggi per contrastare il furto di identità nel tuo conto Barclays
Il furto di identità o documenti d'identità si verifica quando un truffatore viola il tuo conto bancario. Ecco alcuni passaggi essenziali che devi eseguire per segnalare attività fraudolente nel tuo account Barclays.
- Contatta gli altri tuoi istituti finanziari per assicurarti che altri conti bancari non siano stati violati. È necessario chiudere immediatamente il conto bancario o aumentare o modificare le misure di sicurezza.
- Modifica la password e l'ID dell'online banking.
- Blocca la tua carta di debito o credito collegandoti al team di assistenza clienti di Barclays .
- Controlla le altre aziende che hanno accesso al tuo account. Include elettricità, cavo, telefono e altre utenze.
- Presentare denuncia alla polizia contattando le forze dell'ordine locali. Ottieni una copia del rapporto e presentalo ai creditori come prova.
- Registra un reclamo presso la Federal Trade Commission. Indagheranno per trovare gli hacker coinvolti. È necessario inviare copie di documenti e transazioni fraudolenti per aiutarli a raggiungere l'hacker più rapidamente.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Barclays problemi?
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