Cosa devo fare se non ho mai ricevuto un'e-mail di conferma da Best Western?
Se hai effettuato una prenotazione con un resort o un hotel Best Western, la società dovrebbe averti inviato un'e-mail di conferma. Se non ne hai ricevuto uno, dovresti cercare la tua prenotazione per vedere se è valida. Puoi utilizzare lo strumento di ricerca delle prenotazioni online, l'app Best Western o chiedere a un rappresentante del servizio clienti.
Se hai effettuato una prenotazione presso qualsiasi hotel o resort Best Western, dovresti aver ricevuto un'e-mail di conferma poco dopo averla effettuata. Se non ne hai ricevuto uno, probabilmente ti starai chiedendo se qualcosa è andato storto e non hai realmente effettuato la prenotazione. Fortunatamente, è abbastanza facile scoprirlo. Continua a leggere.
Come trovare una prenotazione Best Western online
Puoi verificare se hai una prenotazione Best Western online seguendo queste istruzioni:
- Vai al sito Best Western.
- Clicca sul pulsante Controlla prenotazioni nella barra di navigazione nella parte superiore della pagina.
- Inserisci il tuo nome, cognome e numero di conferma nei campi di testo forniti.
- Invia la richiesta.
Se la tua prenotazione non appare, è possibile che qualcosa sia andato storto e che tu non abbia effettivamente una prenotazione. Controlla il tuo conto bancario per verificare se ti è stato addebitato un importo e contatta un rappresentante del servizio clienti Best Western.
Se non hai annotato il numero di conferma al momento della prenotazione (e, ovviamente, non puoi controllare l'e-mail di conferma per trovarlo), non puoi utilizzare questo strumento di ricerca delle prenotazioni. Dovrai contattare un rappresentante del servizio clienti Best Western.
Come trovare una prenotazione Best Western sull'app
Se hai l'app Best Western puoi anche cercare la tua prenotazione utilizzandola. Segui queste istruzioni:
- Apri l'app Best Western.
- Tocca Controlla prenotazioni.
- Inserisci il tuo nome e il numero di conferma.
- Tocca Invia.
Contattando Best Western
Se hai bisogno di aiuto per trovare la tua prenotazione o scoprire cosa è andato storto, puoi chiamare un rappresentante del servizio clienti Best Western per ricevere assistenza. Tuttavia, non sono disponibili opzioni di contatto del servizio clienti online.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Best Western problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Best Western al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se non ho mai ricevuto un'e-mail di conferma da Best Western?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.