Come posso annullare il mio ordine di libri Better World?
Se hai acquistato i libri sbagliati da Better World Books, il processo di cancellazione è piuttosto semplice, coinvolgendo un unico modulo online. Tuttavia, a causa della natura automatizzata del processo di evasione e spedizione, la maggior parte delle richieste di cancellazione non può essere soddisfatta. Better World Books ha una semplice politica di restituzione e rimborso che ti consentirebbe comunque di riavere la maggior parte dei tuoi soldi.
Se di recente hai effettuato un ordine con Better World Books e ti sei reso conto troppo tardi di aver ordinato i libri sbagliati, probabilmente ti starai chiedendo come annullare l'ordine. Per saperne di più, continua a leggere.
Politica di cancellazione di Better World Books
Better World Books tenterà di annullare l'ordine dopo aver inviato una richiesta di annullamento. Tuttavia, il processo di evasione e spedizione degli ordini è per lo più automatizzato, quindi la maggior parte delle volte l'azienda non sarà in grado di annullare l'ordine. Prima invii la richiesta, maggiori sono le tue probabilità di ottenere una cancellazione.
Invio di una richiesta di cancellazione
Per inviare la tua richiesta di cancellazione, segui questi passaggi:
- Vai alla home page di Better World Books.
- Fare clic sul pulsante Accedi nell'angolo in alto a destra.
- Accedi al tuo account.
- Fare clic sul collegamento Invia una richiesta nella parte superiore della pagina.
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo di testo sotto l'intestazione Il tuo indirizzo e-mail.
- Inserisci "Annulla il mio ordine" nel campo di testo sotto l'intestazione Riepilogo brevissimo.
- Inserisci una descrizione del motivo per cui hai bisogno che il tuo ordine venga annullato nel campo di testo sotto l'intestazione Per favore dicci di più.
- Inserisci il tuo numero d'ordine nel campo di testo sotto l'intestazione Numero d'ordine.
- Fare clic sul pulsante Invia.
Politica di restituzione e rimborso di Better World Books
Se non riesci a far annullare l'ordine, potresti comunque essere in grado di restituirlo per un rimborso purché effettui il reso entro 60 giorni dall'acquisto. Tutti gli articoli restituiti devono essere nelle loro condizioni originali, compreso l'eventuale presenza di adesivi SKU. Ti verrà rimborsato il prezzo di acquisto più tasse. Le spese di spedizione, tuttavia, non sono rimborsabili. Una volta ricevuto, il reso verrà elaborato entro cinque giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale.
Restituire gli articoli spediti da NV o IN a:
Libri di un mondo migliore
All'attenzione: Ufficio Resi
55740 Ribes Rd.
Mishawaka, IN 46545 USA
Restituisci gli articoli spediti dal Regno Unito a:
Better World Books UK
All'attenzione: Ufficio Resi
Unità 10 Centro industriale del castello
Queensferry Road
Dunfermline
KY11 8NT
Come contattare Better World Books
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Better World Books problemi?
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