Cosa devo fare se il mio account Binance ha il saldo errato?
La criptovaluta è un modo conveniente e interessante per iniziare a investire. Puoi iniziare in piccolo e continuare a guardare i tuoi fondi crescere. Se il tuo account mostra il saldo sbagliato, non preoccuparti. Innanzitutto, svuota la cache e aggiorna la piattaforma per risolvere eventuali problemi tecnici, ma potrebbe essere necessario verificare la cronologia delle transazioni prima di contattare il servizio clienti.
Le criptovalute potrebbero risalire al 2004, ma oggi ci sono molti forum di scambio disponibili tra cui scegliere. Un forum, Binance.US, offre una varietà di opzioni ai suoi utenti tra cui l'acquisto, la vendita e lo scambio di criptovaluta. Puoi anche ritirare le tue criptovalute sul tuo conto bancario o su un altro portafoglio digitale. Molte persone hanno domande quando si tratta di criptovaluta e imparerai come affrontare un problema che può verificarsi nel mondo della valuta digitale.
Cosa succede se il tuo account mostra il saldo sbagliato
Le spiegazioni possono essere diverse se ti capita questo, ma il motivo più comune è un problema tecnico che impedisce il corretto aggiornamento della piattaforma. Potresti voler controllare la cronologia delle transazioni per eventuali transazioni in sospeso poiché potrebbero non essere riflesse nel tuo saldo. Se non hai transazioni in sospeso, svuotare la cache del browser o dell'app potrebbe risolvere il problema.
Cosa succede se il tuo account necessita di ulteriori risoluzione dei problemi?
È importante notare che Binance possiede due piattaforme, Binance.com e Binance.US. Non sono disponibili molte informazioni sulle loro somiglianze, ma si presume che le piattaforme seguano la stessa esperienza utente.
Binance ha una funzione in cui la piattaforma accrediterà immediatamente il tuo conto se effettui un deposito tramite ACH o carta di debito, ma i fondi rimarranno trattenuti per un massimo di 10 giorni mentre il deposito cancella il tuo conto bancario. Se noti che il tuo saldo non è corretto, verifica l'importo del deposito nella cronologia delle transazioni prima di contattare il servizio clienti di Binance.US .
Quando i tuoi depositi non vengono accreditati
Se utilizzi un TAG, un promemoria o un ID di pagamento errato sulla piattaforma Binance.com, il tuo deposito non verrà accreditato. Dimenticare di utilizzare queste etichette comporterà anche il mancato onoramento del tuo deposito. Dovrai recuperare i tuoi beni tramite il modulo di recupero situato nella scheda Portafoglio.
Tieni inoltre presente che Binance.US non può accettare tutte le risorse, comprese quelle provenienti da reti non supportate. Una delle migliori pratiche che puoi iniziare è verificare che le risorse siano supportate prima di effettuare il trasferimento di una piccola somma come prova.
In caso di problemi, contatta l'assistenza clienti di Binance.US qui , che è disponibile in qualsiasi momento.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Binance problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Binance al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se il mio account Binance ha il saldo errato?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.