Come faccio a monitorare il mio ordine Birchbox?
Quando ti iscrivi a Birchbox, puoi tracciare il tuo pacco in uno dei tre modi. Puoi utilizzare le e-mail di aggiornamento dello stato di Birchbox per vedere dove si trova il tuo pacco o accedere al tuo account per ottenere un aggiornamento dello stato. Una terza opzione consiste nell'utilizzare il numero di tracciamento del corriere che consegna il pacco.
Birchbox è un servizio di abbonamento mensile per prodotti di bellezza e cura della persona. Se sei abbonato a Birchbox, potresti chiederti a che punto del processo di consegna si troverà la tua prossima scatola. Come monitori il tuo ordine Birchbox? Puoi ottenere informazioni e assistenza dal supporto per gli abbonati Birchbox o utilizzare i metodi seguenti per monitorare il tuo ordine.
Monitoraggio del tuo ordine Birchbox
Esistono tre modi per monitorare il tuo ordine Birchbox: tramite l'e-mail di conferma inviata da Birchbox, accedendo al tuo account o tramite il corriere che consegna i tuoi prodotti.
Monitoraggio della posta elettronica
Una volta effettuato un ordine con Birchbox, riceverai una serie di e-mail che descrivono lo stato del tuo ordine (ricevuto, elaborato, spedito e consegnato). L'e-mail conterrà le informazioni del corriere e un numero di tracciamento per il tuo acquisto Birchbox. Il sistema di posta elettronica ti avviserà inoltre di eventuali problemi con il tuo ordine, come un prodotto esaurito o in arretrato.
Monitoraggio tramite il tuo account
Un altro modo per monitorare il tuo ordine Birchbox è tramite il tuo account online. Per utilizzare questo metodo, attenersi alla seguente procedura:
- Apri Birchbox nel browser del tuo computer.
- Fai clic sull'icona "persona" nella parte in alto a destra dello schermo.
- Inserisci il tuo indirizzo email e la password.
- Seleziona "Accedi".
- Apri "Cronologia acquisti" nel tuo account.
- Trova il tuo ordine in sospeso e controllane lo stato.
Attraverso il corriere
Un terzo modo per tracciare il tuo ordine Birchbox è tramite il corriere che consegnerà il tuo pacco. Il numero di tracciabilità del corriere non sarà disponibile fino all'elaborazione dell'ordine. Per monitorare il tuo ordine Birchbox tramite il corriere, procedi nel seguente modo:
- Trova il numero di tracciamento dall'e-mail Birchbox o accedendo al tuo account e controllando la cronologia degli acquisti.
- Vai al sito web del corriere.
- Inserisci il numero di tracciamento e premi Invia.
- Controlla l'aggiornamento sullo stato del corriere.
Accedendo al tuo account, controllando regolarmente la tua posta elettronica o utilizzando il numero di tracciamento del corriere, puoi vedere a che punto del processo di consegna si trova la tua Birchbox. Per ulteriori informazioni o assistenza, puoi contattare l'assistenza clienti Birchbox .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Birchbox problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Birchbox al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a monitorare il mio ordine Birchbox?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.