Cosa devo fare se il saldo della mia carta regalo Bloomingdale non si carica?
Se non riesci a ottenere lo strumento di controllo del saldo della carta regalo di Bloomingdale per caricare le informazioni sulla tua carta o visualizzarle correttamente, potresti essere in grado di capire cosa sta succedendo e risolverlo da solo. Ricontrollando il numero della carta regalo, la tua connessione Internet e così via, potresti essere in grado di risolvere rapidamente e facilmente il problema.
Bloomingdale's semplifica la visualizzazione del saldo attuale sulla tua carta regalo Bloomingdale con il suo strumento di saldo online. Tuttavia, se non riesce a trovare la tua carta o a mostrare correttamente il suo saldo, hai un problema che devi risolvere prima di utilizzare nuovamente quella carta. Continua a leggere per sapere cosa devi fare.
Ricontrolla il numero della carta regalo e inseriscilo nuovamente
È meglio provare prima la cosa più semplice e ovvia: ricontrollare il numero della carta regalo, nel caso in cui lo hai inserito in modo errato. Puoi trovarlo stampato sulla tua carta regalo fisica, anche se potrebbe essere necessario rimuovere prima la linguetta grattabile. Se hai una carta regalo elettronica, controlla l'e-mail di consegna.
Controlla la tua connessione Internet
Se lo strumento di bilanciamento di Bloomingdale non funziona affatto, il problema potrebbe essere la connessione Internet del tuo computer. Controllalo. Se è ancora connesso, probabilmente il server di Bloomingdale sta riscontrando difficoltà tecniche. Aspettare solo un po' darà al personale IT dell'azienda il tempo di risolvere il problema. In caso contrario, l'azienda potrebbe non essere a conoscenza del problema. Contattare il servizio clienti per informarlo del problema.
Cerca segni di furto o pirateria informatica
Se sei sicuro di non aver speso tutti i soldi sulla carta ma lo strumento di saldo dice che lo hai fatto, allora potresti essere vittima di un crimine. Se la tua carta regalo è fisica, controlla se è scomparsa. Se così fosse, qualcuno potrebbe averlo rubato e usato. Tutto quello che puoi fare in questo caso è sporgere denuncia alla polizia, ma molto probabilmente non riavrai mai indietro i tuoi soldi.
Se la tua carta regalo è elettronica, controlla il tuo account Bloomingdale per i record degli acquisti che non hai effettuato. Cambia subito la password di Bloomingdale se trovi tali record. Quindi invia una segnalazione a un agente del servizio clienti di Bloomingdale. È meglio farlo durante il normale orario lavorativo, poiché potrebbe essere necessario parlare con una o più persone di altri dipartimenti.
Contatta Bloomingdale's
Se hai bisogno di aiuto per risolvere il problema, puoi ottenerlo da un rappresentante del servizio clienti Bloomingdale. Puoi raggiungerne uno per telefono o e-mail .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Bloomingdale's problemi?
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