Come annullo il mio ordine di scambio Bradofrd?
Se desideri modificare, annullare o aggiornare un ordine che è già stato effettuato con Bradford Exchange, dovrai contattare un agente dell'assistenza clienti per ricevere assistenza. Assicurati di avere il tuo numero d'ordine e la data dell'ordine pronti da inviare all'agente in quanto ne avrà bisogno per aiutarti. Dovrai anche compilare un modulo di reso e se hai già ricevuto l'articolo, stampare un'etichetta di reso e seguire le istruzioni su di essa.
Se desideri annullare il tuo ordine Bradford Exchange, ma non sai come fare, questo articolo può aiutarti. Contiene tutte le informazioni necessarie per modificare o annullare ordini con Bradford Exchange in modo da non dover cercare risposte.
Come annullare l'ordine di scambio Bradford
Per rimuovere articoli da un ordine, aggiornare i dettagli dell'indirizzo di consegna, modificare o annullare l'ordine, contatta un agente dell'assistenza clienti presso Bradford Exchange per telefono o tramite e-mail. Clicca qui per parlare con un agente ora . Prima di chiamare assicurati di avere a portata di mano la data dell'ordine e il numero dell'ordine poiché l'agente avrà bisogno di queste informazioni per assisterti meglio.
Puoi annullare il tuo ordine entro 14 giorni lavorativi dal giorno successivo alla ricezione. Inoltre, ti verrà richiesto di completare e inviare tramite e-mail un modulo di cancellazione online che spieghi il motivo dell'annullamento dell'ordine insieme al numero dell'ordine aggiunto alla riga dell'oggetto. Tieni presente che una volta che l'incisore ha ricevuto un articolo personalizzato, non può essere modificato o annullato. Gli articoli personalizzati possono essere restituiti solo se difettosi.
Se hai già ricevuto il prodotto che desideri restituire, ti verrà chiesto di stampare un'etichetta di reso e di seguire le istruzioni riportate su di essa. Per restituire monete di alto valore, contatta il tuo account manager al numero fornito.
Qual è la politica sulla garanzia di soddisfazione di Bradford Exchange?
La garanzia di soddisfazione di Bradford Exchange è stata istituita per fornire ai consumatori un rimborso completo o la sostituzione degli articoli restituiti. Ad eccezione delle monete e dei gioielli personalizzati, se hai acquistato gioielli o articoli di abbigliamento da The Bradford Exchange, avrai 120 giorni di tempo per restituirli e ottenere un rimborso completo o uno scambio. Hai 14 giorni di tempo per restituire monete e qualsiasi altro oggetto non personalizzato poiché questa garanzia non si applica agli articoli personalizzati. Tuttavia, tutti gli articoli devono essere nelle stesse condizioni in cui si trovavano quando hai ricevuto l'ordine e nella loro confezione originale con tutto il contenuto della confezione che era incluso. Inoltre, il Bradford Exchange non consente ai consumatori di restituire orecchini già indossati e staccati dalle maniche protettive.
Quali sono i tuoi diritti di consumatore quando fai acquisti al Bradford Exchange?
Quando effettui acquisti online sul sito web di Bradford Exchange, i tuoi diritti di consumatore sono completamente protetti. È politica del negozio aderire a tutte le attuali linee guida legislative relative ai diritti dei consumatori. Inoltre, Bradford Exchange è membro della "Direct Marketing Association"; e, pertanto, segue le sue linee guida e raccomandazioni sulle migliori pratiche. I tuoi diritti come consumatore sono completamente protetti quando effettui acquisti sul sito, motivo per cui il sito non contiene lunghi TOS (Termini e Condizioni). Tuttavia, tieni presente che le politiche di Bradford Exchange potrebbero non essere le stesse delle pratiche e delle procedure aziendali standard. La missione dell'azienda è garantire che ogni cliente che effettua un acquisto dal proprio negozio abbia una piacevole esperienza di acquisto, quindi considererà di diventare un cliente abituale.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Bradford Exchange problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Bradford Exchange al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come annullo il mio ordine di scambio Bradofrd?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.