Come posso ordinare la consegna da Caviar?
Le persone che desiderano utilizzare Caviar per la consegna possono facilmente registrarsi ed effettuare un ordine nella stessa transazione. Se scarichi l'app, puoi effettuare un ordine e creare un account allo stesso tempo. È inoltre possibile accedere al sito Web, effettuare un ordine e creare un account. Una volta che accedi a Caviar, ti verrà chiesto di fornire la tua posizione. Dopo aver fornito la tua posizione, puoi selezionare un rivenditore / ristorante e iniziare l'ordine. Metti tutte le volte che vuoi nel tuo carrello. Potrai acquistare i tuoi articoli e completare la configurazione del tuo account verso la fine della transazione. Puoi utilizzare Facebook, Google o Apple per creare il tuo account. Un indirizzo e-mail sarà anche un requisito. L'app e il sito Web consentiranno ai clienti di accedere al proprio account Caviar per monitorare i propri ordini e ottenere assistenza in caso di problemi con una consegna o un ordine.
I clienti che desiderano ordinare una varietà di articoli diversi tramite Caviar possono accedere al sito Web o all'app Caviar ed effettuare un ordine. Naturalmente, sarà necessario creare un account prima di poter utilizzare questo servizio di consegna. Tuttavia, la creazione di un account è semplice e può essere eseguita come parte del processo di ordine. I clienti possono effettuare un ordine e creare un account all'interno della stessa transazione.
Creare un account
Le persone che desiderano utilizzare Caviar per la consegna dovranno iniziare scaricando l'app o accedendo al sito Web. Verrà loro chiesto prima di fornire la propria posizione. Successivamente, potranno scegliere tra i rivenditori/ristoranti presenti sul sito. I clienti possono scegliere tra i rivenditori e i ristoranti disponibili sul sito e inserire i propri articoli nel carrello. Una volta che i clienti hanno selezionato tutti i loro articoli, possono andare alla cassa. Al momento del pagamento è possibile creare un account. Puoi utilizzare Facebook, Google o Apple per configurare un account. Anche un indirizzo email è un requisito.
Inserisci il tuo ordine
Dopo aver impostato il tuo account, puoi continuare con la transazione e acquistare i tuoi articoli. Avrai la possibilità di effettuare un ordine con consegna immediata o con consegna futura. Puoi selezionare la data e l'ora e quindi effettuare l'ordine. I clienti possono trarre vantaggio dalla consegna senza contatto di Caviar e dal semplice processo di ordinazione e avere la possibilità di effettuare ordini con consegna immediata o consegna fino a quattro giorni dopo. Gli ordini programmati possono essere effettuati sul sito web o su iOS. Tuttavia, gli ordini programmati non sono attualmente supportati su Android.
Tieni traccia del tuo ordine/richiesta di aiuto
I clienti Caviar potranno monitorare i propri ordini e richiedere aiuto in caso di problemi con la consegna. Puoi verificare lo stato di un ordine o richiedere assistenza accedendo all'app e selezionando l'ordine in questione. Per accedere al tuo account dovrai utilizzare l'indirizzo email utilizzato in fase di registrazione. Se accedi al sito web, dovrai accedere al tuo account utilizzando anche un indirizzo email. Una volta effettuato l'accesso potrai verificare lo stato di un ordine o richiedere assistenza. C'è anche un'opzione di chat se hai bisogno di ulteriore aiuto o hai ulteriori domande. I clienti possono accedere al sito Web o utilizzare l'app per tenere il passo con i loro ordini.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Caviar problemi?
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