Come posso recuperare un account Charles Schwab hackerato?

Hai adottato tutte le misure necessarie per proteggere i tuoi account online. Hai impostato l'autorizzazione a due fattori, password complesse e domande di sicurezza efficaci, ma il tuo account Charles Schwab è stato comunque violato. Cosa fai dopo? Come si recupera un account Charles Schwab compromesso? Puoi ottenere ulteriori informazioni sulla sicurezza e sul recupero dell'account contattando l'assistenza clienti qui ; di seguito sono riportati i passaggi per rimuovere il tuo account compromesso.

Come recuperare il tuo account Charles Schwab

Esistono due modi per recuperare il tuo account compromesso. Puoi reimpostare la password utilizzando il modulo online sul sito Web di Charles Schwab oppure chiamare l'assistenza clienti qui per ricevere assistenza. È importante avvisare immediatamente l'azienda in modo che il tuo account possa essere protetto.

Recupero dell'account online

Il ripristino del tuo account online può essere effettuato completando i passaggi descritti di seguito. Una volta reimpostato il tuo account, puoi migliorare le funzionalità di sicurezza già in uso e aggiungere funzionalità che potresti non aver abilitato prima.

1. Apri il sito web di Charles Schwab nel tuo browser.
2. Nella barra dei menu in alto, fai clic su "Hai bisogno di aiuto per l'accesso".
3. Compila il modulo che si apre sullo schermo con le seguenti informazioni:
   • Data di nascita del titolare del conto,
   • Ultime quattro cifre del numero di previdenza sociale della persona titolare del conto,
   • Codice postale in archivio presso Charles Schwab,
   • Numero di telefono allegato all'account.
   • Seleziona anche se desideri ricevere un token di verifica tramite SMS, e-mail o chiamata automatica.
4. Fai clic su "Continua".
5. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di ripristino.

Reimpostazione della password

A volte è possibile recuperare il tuo account compromesso reimpostando la password. Per reimpostare la password, attenersi alla seguente procedura:

1. Aprire la pagina di reimpostazione della password di accesso dal sito Web di Charles Schwab.
2. Inserisci il tuo ID di accesso e l'indirizzo e-mail.
3. Fai clic su "Invia".
4. Controlla la tua casella di posta per verificare se è presente un'e-mail di reimpostazione della password e fai clic sul collegamento nell'e-mail.
5. Inserisci la tua nuova password. Inseriscilo nuovamente per confermare.

Dopo aver recuperato il tuo account

Una volta recuperato il tuo account, vuoi assicurarti che rimanga sicuro e che altri account non siano stati compromessi. Modifica le password del tuo indirizzo e-mail allegato al tuo account Charles Schwab e modifica la password di accesso per l'accesso online al tuo conto bancario. Altri suggerimenti per proteggere il tuo account includono:

1. Avvisa subito Charles Schwab che il tuo account è stato compromesso.
2. Imposta la verifica a due fattori se non l'hai già fatto.
3. Assicurati che le tue password non siano facili da indovinare e includano caratteri speciali, numeri e una combinazione di lettere maiuscole e minuscole.
4. Non fare clic sulle e-mail che sembrano sospette o che non ti aspettavi da Charles Schwab.
5. Assicurati che i dispositivi che utilizzi siano aggiornati.

Un account compromesso può essere stressante, ma puoi adottare misure per recuperare il tuo account ed evitare ulteriori perdite. Per ulteriori informazioni o assistenza, contattare l'assistenza clienti Charles Schwab qui .