Come posso modificare il mio volo su CheapOair?

Se devi apportare modifiche al tuo Cheapoair, puoi farlo in pochi semplici modi. CheapOair ti consente di modificare le date, i tempi di viaggio e le destinazioni. Potrebbe essere necessario pagare una commissione per lo scambio di un biglietto. La tariffa per una tassa domestica è diversa da quella di un biglietto internazionale. Se la differenza di tariffa è superiore alla tariffa aerea originale, potrebbe essere necessario pagare la differenza e la tassa di riemissione. Potrebbe essere impossibile apportare modifiche a determinati biglietti. Altre restrizioni possono essere applicate alle cose che è possibile o meno modificare. Queste restrizioni sono stabilite dalla compagnia aerea quindi non possono essere modificate.

Cose da tenere a mente

1. Non è possibile scambiare biglietti da una compagnia aerea a un'altra

2. È impossibile cambiare il nome sul biglietto aereo o trasferirlo a qualcun altro.

3. Se non hai annullato il nostro itinerario prima della data di partenza prevista, non puoi scambiare il tuo biglietto. La prenotazione verrà considerata come "mancata presentazione" e il biglietto sarà nullo.

4. Per modificare i biglietti, è necessario contattare il team di assistenza clienti. È prevista una commissione per ogni biglietto.

5. I dettagli relativi a restrizioni, commissioni e differenze tariffarie non sono garantiti fino a quando uno scambio non sarà confermato

Richiesta di un pasto speciale

Con la maggior parte delle compagnie aeree, potrebbe essere necessario pagare costi aggiuntivi per pasti speciali. Puoi riposarti quando acquisti il tuo biglietto online. Un'altra opzione è contattare il team di assistenza clienti e chiedere aiuto direttamente. Si prega di notare che la richiesta non è garantita. La compagnia aerea può accettarlo o negarlo.

Annullamenti e scambi

La maggior parte dei biglietti aerei è completamente rimborsabile. Se la compagnia aerea consente l'annullamento, un credito potrebbe essere valido per l'uso in un futuro acquisto di biglietti. Lo stesso viaggiatore deve utilizzare quel biglietto sulla stessa compagnia aerea.

Il credito in genere ha una data di scadenza. Non puoi usarlo dopo quella data. Se non si è sicuri delle restrizioni associate al proprio credito, è necessario contattare il team di assistenza clienti per assistenza.

Se una prenotazione consente cancellazioni, è necessario annullare prima dell'orario di partenza previsto del primo segmento di volo. Il modo migliore per farlo è contattare i membri del team di supporto. Si noti, tuttavia, che le cancellazioni non sono garantite. Le modifiche sono regolate dalle regole specifiche delle diverse compagnie aeree.

Per gli acquisti di sicurezza, è possibile annullare solo la prenotazione o il telefono. CheapOair non ti consente di annullare tramite e-mail o live chat. Quando contatterai Cheapoair per annullare la prenotazione, verrai connesso con un agente che ti invierà una password di annullamento univoca tramite e-mail.

Sarà quindi necessario fornire all'agente la password di annullamento per completare la richiesta. La password verrà inviata all'indirizzo e-mail associato alla prenotazione. Se non riesci ad accedere all'e-mail, potrebbe essere difficile elaborare la tua richiesta. La password scade entro tre ore. Se il team dell'assistenza clienti non è in grado di elaborare la richiesta entro tre ore, è possibile chiamarli e chiedere una nuova password di annullamento.

Cheapoair non può fornirti una tempistica specifica per quanto tempo può essere necessario per l'elaborazione del rimborso. Richieste diverse possono richiedere tempi diversi. Una volta effettuata la richiesta di annullamento, devi essere paziente.

Se hai bisogno di aiuto per apportare modifiche al tuo volo su Cheapoair, devi contattare il team di supporto . Il modo migliore per chiedere aiuto è al telefono. Parlerai con un agente in media quattro minuti. Puoi anche chiedere aiuto nell'help desk o nella chat live.