Come faccio a restituire un libro a Chegg?
Se hai ricevuto un libro da Chegg ma devi restituirlo per qualche motivo, puoi beneficiare di un rimborso purché effettui il reso entro la finestra di rimborso. Puoi restituire un libro fisico a Chegg spedindolo tramite UPS. Puoi anche restituire un libro digitale per un rimborso, anche se la procedura di reso è diversa.
Chegg è un'eccellente risorsa per libri di testo economici e altre risorse per l'apprendimento. Se hai ricevuto un libro da Chegg ma scopri che per qualche motivo non ti serve più, probabilmente vorrai restituirlo e, si spera, ottenere un rimborso. Questo articolo ti insegnerà come.
Politica di restituzione e rimborso di Chegg
Puoi ottenere un rimborso purché restituisca il libro entro 21 giorni dall'acquisto, indipendentemente dal motivo della restituzione. Tuttavia, il libro deve essere nelle condizioni in cui si trovava al momento dell'acquisto. Per ottenere un rimborso per un libro digitale, devi restituirlo entro 14 giorni dall'acquisto. Se non sei sicuro della data di acquisto, controlla l'e-mail di conferma che hai ricevuto al momento dell'ordine. Si prega di notare che le spese di spedizione non vengono rimborsate.
Come restituire un libro fisico a Chegg
- Vai al sito web di Chegg.
- Fai clic sul collegamento Accedi e accedi al tuo account.
- Scegli il collegamento Ordini.
- Clicca sul libro che vuoi restituire.
- Scegli l'opzione Reso.
- Stampa l'etichetta di spedizione per il reso di Chegg.
- Imballa il libro.
- Metti l'etichetta di spedizione sul pacco.
- Spedisci il libro a Chegg presso qualsiasi sede UPS.
Come restituire un libro digitale a Chegg
- Vai alla pagina web di Chegg.
- Accedi al tuo account.
- Fare clic sul collegamento Ordini.
- Scegli il libro che vuoi restituire.
- Clicca su Ritorno.
- Segui tutte le ulteriori istruzioni che ti verranno fornite.
Contattando Chegg
Se hai bisogno di aiuto per effettuare il reso o hai domande sul libro che hai acquistato, contatta un rappresentante del servizio clienti Chegg per assistenza. Puoi contattarne uno tramite telefono, chat, e-mail o help desk .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Chegg problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Chegg al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a restituire un libro a Chegg?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.