L'assicurazione auto Chubb va bene?
Chubb ha generalmente una buona reputazione per l'offerta di numerosi vantaggi per l'abbonamento e una buona copertura. Tuttavia, alcuni clienti hanno avuto problemi con il processo di richiesta dell'azienda e gli agenti di supporto.
Poiché ognuno è diverso, la qualità dell'assicurazione auto di Chubb dipenderà dalle tue esigenze e dalla tua situazione. Tuttavia, ci sono alcuni parametri che puoi utilizzare per decidere se Chubb è adatto a te.
Valutazione di potenza JD di Chubb Insurance
JD Power classifica le compagnie assicurative in base a diversi fattori, inclusa la soddisfazione del cliente. Chubb ha ricevuto 853 punti su 1.000 in questa categoria, simile a quella della maggior parte degli assicuratori più importanti.
Recensioni e valutazioni BBB per Chubb
Il Better Business Bureau fornisce una piattaforma online per le recensioni dei clienti. Chubb ha solo una recensione e il cliente assegna all'azienda una stella. L'Ufficio classifica inoltre le aziende su una scala da F ad A+ in base a diversi fattori. Chubb non ha un grado BBB, il che indica che la società non ha fornito informazioni sufficienti per il processo di revisione dell'Ufficio di presidenza.
Recensioni dei clienti e costi
Diversi siti Web offrono spazio ai clienti per recensire l'assicurazione Chubb. Ecco cosa hanno da dire:
Il bene:
Molti clienti sono soddisfatti degli agenti del servizio clienti di Chubb . Uno descrive il personale come "gentile", dicendo che era calmo e disponibile. Altri clienti affermano che gli agenti hanno fornito assistenza rapidamente durante i processi di riparazione stressanti.
Quando si parla di costi, molti revisori sono disposti a pagare i prezzi più alti di Chubb per la copertura che ricevono, affermando che il costo vale i vantaggi.
Il cattivo:
Diversi membri di Chubb affermano che il loro processo di richiesta di risarcimento è stato frustrante. Uno descrive la propria esperienza con Chubb come "fantastica" fino al momento di presentare un reclamo. Un altro afferma che la società ha sospeso la copertura dopo aver richiesto il rimborso della riparazione.
Mentre molti clienti sembrano soddisfatti dei vantaggi che ricevono per i prezzi elevati di Chubb, altri affermano che l'assistenza clienti dell'azienda non soddisfa le loro aspettative.
Opzioni e vantaggi della copertura assicurativa auto Chubb
Chubb generalmente fornisce ai propri clienti un'assicurazione auto standard. Tuttavia, l'azienda ha la reputazione di offrire ampi vantaggi per l'abbonamento che fanno sì che i suoi prezzi più alti valgano la pena per alcuni acquirenti.
Rimborso noleggio generoso
Se hai bisogno di un noleggio mentre il tuo veicolo è riparato, Chubb coprirà i tuoi costi fino a $ 15.000.
Copertura mondiale
Se utilizzi un'auto a noleggio in un paese straniero, le polizze di Chubb ti copriranno comunque.
Copertura per parti originali
Molte compagnie assicurative coprono solo il costo dei pezzi di ricambio non originali, ma le polizze Chubb copriranno il costo dei pezzi del produttore originale della tua auto.
Il take-away
In definitiva, l'assicurazione auto Chubb può essere una buona opzione per i conducenti che accettano prezzi più alti in cambio di una serie di vantaggi per l'abbonamento.
Sembra che l'azienda abbia un servizio clienti scadente, ma la maggior parte dei membri sembra essere soddisfatta delle proprie politiche.
Per saperne di più su Chubb, puoi chiamare la hotline dell'assistenza clienti.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Chubb Corp. problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Chubb Corp. al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida L'assicurazione auto Chubb va bene?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.