Se desideri modificare lo sfondo su Webex, puoi scegliere tra un'ampia varietà di opzioni. Webex ti dà anche la possibilità di sfocare lo sfondo per la privacy e per ridurre al minimo le distrazioni. L'amministratore del sito può scegliere di attivare gli sfondi di tutti. Gli utenti possono scegliere i propri sfondi. Una volta scelto uno sfondo, Webex lo ricorderà per la prossima riunione. In caso di problemi, contattare il team del servizio clienti per ricevere assistenza. Puoi contattarli al telefono, chat dal vivo, e-mail, Twitter o Facebook. L'help desk offre molti suggerimenti che possono risolvere le tue preoccupazioni.
Come si cambia lo sfondo su Webex?
Webex ora consente di impostare e modificare gli sfondi virtuali. Puoi sfocare lo sfondo per evitare di mostrare cosa sta succedendo. Puoi anche scegliere tra una serie di immagini di sfondo preimpostate.
Sfondi Webex
La nuova funzionalità è disponibile per iOS e Mac Windows. La versione Android è ancora in Beta. Se sei un utente desktop, puoi utilizzare sfondi virtuali in eventi e riunioni. Webex consente di modificare lo sfondo durante o prima di una riunione. Devi semplicemente fare clic sul pulsante "Cambia sfondo".
Se scegli di farlo prima di partecipare a una chiamata, troverai un menu con le opzioni disponibili. Puoi trovare una varietà di sfondi virtuali. L'opzione "Sfocatura" ti consente di creare un certo livello di foschia sullo sfondo. Può aiutare a ridurre al minimo le distrazioni.
Se prevedi di cambiare lo sfondo durante una chiamata, fai clic sull'icona "Menu" nella finestra di visualizzazione personale e scegli "Modifica sfondo virtuale". trova uno sfondo preimpostato e fai clic su "Applica".
Webex ricorderà la tua scelta e la applicherà per la prossima riunione. Non è necessario ripetere il processo ogni volta.
Se sei un utente Mac, hai bisogno di macOS High Sierra (versione 10.13) o di una versione successiva. Il tuo processore dovrebbe avere più di due core. Con iMac, è necessaria la versione 12, 2 o successiva. Gli utenti Windows devono avere un Windows 10 2012 o successivo.
Con l'app mobile, gli utenti mobili possono anche utilizzare sfondi virtuali nelle loro sessioni di formazione, riunioni ed eventi.
In qualità di amministratore del sito, puoi attivare gli sfondi virtuali di tutti per promuovere la privacy e limitare le distrazioni. Puoi anche consentire agli utenti di scegliere i propri sfondi personalizzati.
Contattare il team di supporto
Ci sono molte opzioni per contattare il team di supporto se hai bisogno di aiuto per cambiare lo sfondo su Webex. Il modo migliore per contattare Webex è al telefono. È l'opzione di supporto più veloce e conveniente. Sarai messo in contatto con un agente che ti fornirà l'aiuto più rilevante per il tuo problema.
La chat dal vivo è la migliore alternativa al supporto telefonico. Quando sei in contatto con il team di supporto, rivela la natura del tuo problema e riceverai l'aiuto appropriato.
Considera l'idea di inviare un'e-mail a Webex se non devi necessariamente parlare con un agente. Sii conciso e specifica il tipo di aiuto che speri di ricevere. Ti ricontatteranno il prima possibile.
Considera l'idea di cercare supporto su Twitter o Facebook / messenger se non ti dispiace chiedere aiuto in pubblico. È possibile ottenere assistenza sia dagli agenti di supporto che da altri clienti Webex. Se gli agenti dell'assistenza non possono aiutarti su Twitter o Facebook, potrebbero suggerirti di contattarli per telefono o e-mail.
L'help desk Webex è un'ottima opzione di supporto. Considera l'idea di consultare le pagine della guida prima di esplorare altre opzioni. Ci sono molti promemoria e suggerimenti utili che possono risolvere le tue preoccupazioni.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Cisco Webex al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come si cambia lo sfondo su Webex?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.