Se la tua carta regalo Converse non si carica, assicurati che la carta regalo Converse non sia danneggiata. Se sono presenti crepe o altri danni, non potrai utilizzare la tua carta regalo. Controlla se hai ancora un saldo sulla carta regalo. Se non hai ancora utilizzato la tua carta regalo Converse, assicurati che la carta non sia scaduta. Registrati o attiva la carta regalo prima di provare a caricare denaro su di essa.
Di recente hai ricevuto una carta regalo Converse e quando hai provato ad aggiungere i fondi dalla carta al tuo account, il processo non è riuscito e i fondi non sono stati caricati. La buona notizia è che puoi fare alcune cose per risolvere questo problema e aggiungere correttamente fondi al saldo del tuo conto della carta regalo. Ecco alcuni suggerimenti che possono aiutare.
La carta regalo potrebbe non essere valida se sei sicuro che il saldo della carta regalo Converse non verrà caricato e hai già controllato la data di scadenza. Vedrai anche una data di scadenza sulla maggior parte delle carte del marchio Converse. Se il tuo è scaduto, dovrai acquistarne uno nuovo perché non potrai ricaricarlo. Se la tua carta mostra segni di danneggiamento o manomissione, potrebbe esserci un problema con le sue funzionalità di sicurezza: in questo caso, prova a utilizzare invece un'altra delle tue carte (o ad acquistarne un'altra).
Innanzitutto assicurati di non aver piegato la carta. In secondo luogo, controlla che non siano presenti graffi sulla carta. Eventuali danni influenzeranno la qualità della lettura. Terzo, assicurati che non ci siano strappi nella carta regalo. Ciò potrebbe impedirne la corretta lettura da parte del registro di cassa.
Se hai registrato la carta regalo e ancora non viene caricata, ci sono buone probabilità che tu abbia inserito alcuni dati in modo errato. Eseguire le seguenti operazioni:
Assicurati di aver attivato la carta regalo se non verrà caricata. Puoi farlo inserendo il numero della carta sul retro della tua carta regalo Converse.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Converse al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se il saldo della mia carta regalo Converse non viene caricato?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.