Come posso cancellare il mio servizio Wireless Cricket?
Se non hai più bisogno del tuo servizio Cricket Wireless, puoi annullarlo in pochi semplici passaggi. In alternativa, è possibile trasferire la responsabilità di fatturazione a un'altra persona o sospendere il servizio. Puoi anche contattare il servizio clienti e chiedere aiuto.
Cricket Wireless è una compagnia aerea prepagata negli Stati Uniti. Offre servizi di testo, dati e voce. Il corriere offre i suoi servizi a oltre 4,6 milioni di abbonati negli Stati Uniti. Puoi annullare il tuo servizio Cricket Wireless se non ti serve più.
Annullamento del servizio wireless di cricket
Con un accordo rateale
Se si dispone di un accordo rateale, il saldo rateale non pagato è dovuto ogni volta che si annulla la riga associata al contratto.
Senza un accordo rateale, è necessario pagare una Commissione di risoluzione anticipata se si desidera annullare prima della scadenza del periodo di impegno del servizio.
Che cosa succede se hai attivato il dispositivo negli ultimi 14 giorni?
Se hai effettuato l'ordine online, non è necessario sostenere i costi di riassortimento delle spese per i resi. Se hai già ritirato il tuo ordine online in negozio, visita un negozio al dettaglio di proprietà della compagnia e fai rinunciare alla tassa di rifornimento.
Quando sei sicuro della tua decisione di annullare il servizio o rimuovere una linea, puoi contattare Cricket Wireless e chiedere aiuto.
Trasferimento della responsabilità di fatturazione
Un'alternativa all'annullamento del servizio è il trasferimento della responsabilità di fatturazione. Seguire questi passaggi per completare il processo;
1. Apri il sito Web
2. Fare clic sull'opzione "Trasferimento della responsabilità di fatturazione"
3. Se gestisci più account con il tuo ID, seleziona l'account che desideri trasferire
4. Scegli i numeri che desideri trasferire
5. Immettere le informazioni pertinenti e fare clic su "Continua"
6. Conferma i numeri e accetta i termini del trasferimento
7. Riceverai un PIN di sei cifre
8. Fare clic su "Invia" per completare il processo
Il nuovo proprietario del tuo account dovrebbe avere l'indirizzo email che hai usato per inviare il trasferimento. Dovrebbero anche avere il numero wireless che trasferirai. Dovrebbero accettare la responsabilità di fatturazione entro 14 giorni.
È possibile trasferire una o più righe. Tuttavia, è impossibile trasferire i dati o i minuti di rollover.
Sospensione del servizio wireless di cricket
Ci sono alcune cose da tenere a mente prima di sospendere il servizio. Se il dispositivo viene perso, non sospendere il servizio prima di individuarlo. Se sospendi immediatamente il servizio, non puoi utilizzare le funzionalità GPS per individuarlo.
Un'altra opzione è disabilitare temporaneamente l'uso dei dati. Assicura che il tuo dispositivo non possa utilizzare più dati condivisi.
Se sospendi il tuo servizio, sei comunque responsabile delle tue commissioni mensili.
Come ripristinare il servizio
È possibile contattare il team del servizio clienti e spiegare che si desidera ripristinare il servizio.
Contattare il team di supporto
Puoi contattare il team di supporto di Cricket Wireless se hai bisogno di aiuto. Il modo migliore per contattare Cricket Wireless è al telefono. Sarai collegato con un agente del servizio clienti che potrebbe guidarti attraverso il processo di cancellazione. Gli agenti di supporto sono cordiali ed esperti. È l'unica opzione per parlare direttamente con un agente.
Se non desideri parlare con un agente, puoi richiedere assistenza nell'help desk di Cricket Wireless. L'help desk ha molti suggerimenti e suggerimenti mirati che possono rispondere alle tue preoccupazioni. Le pagine di aiuto riguardano la maggior parte delle domande frequenti. Se gli agenti dell'assistenza non possono fornirti l'aiuto di cui hai bisogno al telefono, potrebbero suggerirti di contattarli al telefono.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Cricket Wireless problemi?
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