Come posso chiudere il mio account su Crypto.com?

Per chiudere il tuo account Crypto.com, invia un'e-mail a Crypto.com utilizzando l'indirizzo e-mail registrato con Chiudi account come oggetto. Non appena l'account viene chiuso con successo, non può più essere riattivato in nessun caso. Puoi utilizzare nuovamente i loro servizi creando un nuovo account su Crypto.com. Prima di chiuderlo, assicurati di prelevare eventuali saldi rimanenti.

Chiudere il tuo account Crypto.com significa che non potrai più accedere al tuo account dell'app Crypto.com, al tuo account Exchange o alla tua carta Visa Crypto.com. Una volta chiuso con successo, non potrai più riattivare i tuoi account in nessun caso. Tuttavia, puoi utilizzare nuovamente i loro servizi creando un nuovo account.

Chiusura del tuo account Crypto.com

Prima di chiudere il tuo account, valuta la possibilità di prelevare o spendere i saldi rimanenti. Se il saldo è inferiore al limite di prelievo, contatta l'assistenza per aiutarti a elaborare il prelievo meno la commissione.

Per chiudere il tuo account, invia un'e-mail a contact@crypto.com utilizzando il tuo indirizzo e-mail registrato con Chiudi account come oggetto.

Una nota: chiudendo il tuo account Crypto.com, non avrai più diritto a usufruire di eventuali offerte promozionali, incluso il bonus di iscrizione dal loro Programma Referral.

Dopo aver chiuso con successo l'account, Crypto.com conserverà le tue informazioni personali per almeno cinque anni come previsto dai propri obblighi legali e di conformità. Fare riferimento alla loro Informativa sulla privacy per saperne di più o contattare l'assistenza clienti di Crypto.com.

Come prelevare dal tuo portafoglio Crypto.com a un portafoglio esterno

Puoi prelevare denaro dal tuo account crypto.com solo quando sei al livello Starter o superiore. Di seguito sono riportati i passaggi:

  • 1. Accedi al tuo account e fai clic su Saldo.
  • 2. Scegli la criptovaluta che desideri prelevare e premi Preleva.
  • 3. Seleziona l'indirizzo di prelievo e inserisci l'importo da prelevare.
  • 4. Seleziona Esamina ritiro e rivedi tutti i dettagli. L'importo finale includerà la commissione di prelievo dedotta.
  • 5. Digita il tuo codice OTP e il codice di verifica di Google.
  • 6. Premi Conferma prelievo.

Una volta confermato, riceverai un'e-mail di conferma a conferma della tua richiesta e un'altra e-mail una volta elaborato il prelievo. Potrebbe essere necessario attendere fino a due ore quando si preleva su un portafoglio esterno.

Se aggiungerai un nuovo indirizzo esterno, prendi nota del blocco dei prelievi 24 ore su 24.

Ulteriori domande?

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Crypto.com problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Crypto.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso chiudere il mio account su Crypto.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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