Come posso ottenere una carta sostitutiva da Direct Express?
Le carte perse sono davvero frustranti. Ottenere una carta sostitutiva può essere una seccatura. Salta tutto il dolore e fai sostituire la tua carta il più velocemente possibile seguendo questi passaggi.
La carta Direct Express è una semplice carta di debito prepagata che viene generalmente emessa ai destinatari federali delle prestazioni in modo che possano ricevere i loro vantaggi elettronicamente. Questa carta offre la sicurezza e la convenienza necessarie per accedere ai tuoi soldi ed effettuare acquisti.
L'aspetto positivo della carta Direct Express è che non è necessario disporre di una carta di credito per registrarsi. Ma la grande domanda è; cosa succede quando la tua carta Express Express viene rubata, scompare o scade? Ricevi una sostituzione della carta? Continua a leggere per scoprire tutto ciò che devi sapere sulla sostituzione della carta Direct Express.
Sostituzione diretta della carta persa Express
Non appena noti che la tua carta Direct Express è mancante o è stata rubata, devi chiamare immediatamente il servizio clienti della carta Direct Express e segnalare il problema. Se stai chiamando al di fuori degli Stati Uniti, un agente del servizio clienti sarà in standby per assisterti e la tua nuova carta ti verrà inviata ovunque tu sia.
Tuttavia, è fondamentale chiamare immediatamente perché se qualcuno ha la tua carta, può utilizzare i tuoi fondi e quindi negarti l'accesso alle prestazioni legali di sicurezza sociale.
Tieni presente che potrebbe essere necessario uno sforzo per ottenere un agente del servizio clienti dal vivo. Ma non mollare mentre chiami. Ricorda che il tuo obiettivo principale è quello di raggiungere i rappresentanti del servizio clienti della carta Direct Express, indipendentemente dal tempo necessario affinché tu non metta a rischio i tuoi fondi. Una volta connesso a un rappresentante, richiedi loro di annullare la tua carta esistente e ordinarne una nuova
La buona notizia è che non è previsto alcun addebito per la sostituzione della prima carta entro un anno. Ma, dopo aver utilizzato lo slot di sostituzione della carta gratuito per un anno, ti verranno addebitati $ 4 per ogni ulteriore richiesta di sostituzione della carta che fai.
Se hai bisogno di sostituire la tua carta Direct Express il prima possibile, l'emittente della carta ti addebiterà una commissione che faciliterà la spedizione della tua carta tramite UPS o FedEx. Ti verrà dato un codice di monitoraggio in modo da poter monitorare il movimento della tua carta online.
Cosa succede se la tua carta Express Express scade?
In genere, la carta Direct Express rimarrà valida fino alla fine del mese e dell'anno di scadenza. Prima della scadenza della carta, Direct Express ti emetterà la sostituzione gratuita della carta e assicurerà che la carta sostitutiva ti raggiunga prima della data di scadenza della carta esistente.
La scheda sostitutiva ti verrà inviata automaticamente. In caso di domande sulla sostituzione della carta scaduta, assicurarsi di contattare Direct Express per ulteriore assistenza.
Monitora il tuo conto della carta di previdenza sociale online
Se la tua carta è stata rubata, devi assicurarti di monitorare Direct Express online mentre aspetti l'arrivo della carta sostitutiva. Ciò ti aiuterà a garantire che nessuno stia utilizzando la tua carta smarrita per effettuare transazioni non autorizzate sul tuo conto.
Se non vedi alcuna attività, puoi essere certo che la tua vecchia carta è stata cancellata come richiesto. Tuttavia, se noti attività fraudolente nel tuo account, chiama nuovamente il servizio clienti di Direct Express e chiedi loro di esaminare le accuse sospette.
Prima si segnala l'attività fraudolenta, meglio è poiché aumenta le possibilità di ottenere indietro i soldi. Se non ricevi la tua carta sostitutiva entro il tempo indicato dal servizio clienti, chiamale di nuovo per informazioni sull'aggiornamento dello stato della carta. Dovresti anche prendere le misure appropriate per proteggere la tua carta da potenziali frodi e scremature.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Direct Express problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Direct Express al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere una carta sostitutiva da Direct Express?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.