Come posso controllare lo stato del mio rimborso generale in dollari?
Se si verifica un errore dopo aver effettuato un ordine da Dollar General, hai diritto a un rimborso. Ciò vale per i negozi fisici e online. È necessario avviare un reso per un rimborso dopo aver compreso la politica di rimborso e restituzione dell'azienda. Per monitorare lo stato del rimborso, contatta l'assistenza clienti.
Come posso controllare lo stato del mio rimborso generale in dollari?
Dollar General è una catena di negozi di varietà americana. Hanno oltre 16.000 negozi negli Stati Uniti.
Considerando quante persone fanno acquisti nei negozi e online da Dollar General, gli errori sono destinati a verificarsi occasionalmente. Quando ricevi un articolo sbagliato o danneggiato da Dollar General, dovresti sentirti libero di restituirlo e ottenere un meritato rimborso.
Tuttavia, prima di farlo dovresti leggere attentamente la politica di rimborso e restituzione di Dollar General.
Politica generale sui resi e sui rimborsi in dollari
Puoi restituire qualsiasi articolo acquistato dal sito web Dollar General purché lo faccia entro 30 giorni dalla consegna dell'articolo. È importante notare che non è la data di acquisto.
Se restituisci l'articolo entro il periodo stabilito, hai diritto a ricevere un rimborso del prezzo completo dell'articolo. Tuttavia, detrarranno le spese di spedizione e le spese di gestione tra le altre spese.
Se desideri ricevere un rimborso per la restituzione di un articolo, deve essere in ottime condizioni. Dovresti restituirlo nelle scatole originali, con la documentazione e gli accessori originali per ricevere il rimborso completo.
Non è possibile restituire un articolo acquistato nel negozio online di Dollar General a un negozio fisico. Anche viceversa è vero.
Per quanto riguarda gli articoli che non possono essere restituiti per un rimborso, solo i buoni regalo di Dollar General rientrano in questa categoria.
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per pagare l'ordine. Se il reso è dovuto a un difetto di fabbricazione o ad un errore di spedizione, verrà rimborsata anche la tassa di spedizione.
Processo di restituzione e rimborso generale del dollaro
Dopo aver compreso la politica di restituzione di Dollar General, è possibile avviare la procedura di restituzione in modo da poter ricevere il meritato reso.
Esistono due modi per restituire un articolo Dollar General. Puoi tornare in un negozio di mattoni e malta se l'hai acquistato in un negozio fisico o spedirlo per posta se lo hai acquistato dal negozio online.
Il processo di restituzione di un ordine Dollar General tramite posta è il seguente:
- Assicurati che l'articolo sia in ottime condizioni.
- Stampa l'etichetta di spedizione e fai una copia da conservare. Dovrai pagare in anticipo l'etichetta di spedizione per poterla stampare.
- Se hai la confezione originale dell'articolo, dovresti usarla. In caso contrario, scegli una scatola di cartone resistente e posiziona l'oggetto all'interno. Sigilla la scatola con nastro adesivo e rimuovi eventuali altre etichette di spedizione dalla scatola.
- Allega il nome di fatturazione, il numero dell'ordine e l'indirizzo al pacco. Attacca l'etichetta di spedizione di Dollar General a un lato del pacco. Assicurati di non apportare alcuna modifica all'etichetta di spedizione.
- Consegna il pacco presso la sede UPS più vicina.
Sull'etichetta di spedizione è presente un numero di tracciabilità che puoi utilizzare per tracciare il pacco finché non raggiunge Dollar General.
Se restituisci il pacco a un negozio fisico, tutto ciò che devi fare è consegnare il pacco al banco dell'assistenza clienti. Sarai rimborsato sulla forma di pagamento originale entro 30 giorni dalla restituzione del pacco. Riceverai anche l'eventuale imposta sulle vendite detratta più l'intero importo dell'articolo.
Monitoraggio del rimborso
Una volta che il pacco restituito raggiunge Dollar General, puoi iniziare a tracciare il tuo rimborso. Sfortunatamente, Dollar General non ha uno strumento attraverso il quale puoi tracciare il tuo rimborso.
Dovrai controllare costantemente i tuoi conti di pagamento per il rimborso. Il modo migliore per monitorare il rimborso è contattare l'assistenza clienti di Dollar General .
Ulteriori domande?
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