I clienti possono restituire gli articoli entro trenta giorni dall'acquisto online e presso un punto vendita. I clienti dovranno includere la ricevuta con il reso. L'acquisto online deve essere restituito online. Dovrai chiamare il servizio clienti e fargli sapere che desideri restituire l'articolo. Il servizio clienti fornirà le istruzioni per il reso. Se il tuo acquisto è stato ricevuto danneggiato o difettoso, puoi restituire l'articolo e ricevere un rimborso che include sia le spese di spedizione che di gestione. In caso di domande su un reso, chiamare il servizio clienti.
Ci sono semplici passaggi che i clienti Dollar General possono seguire per restituire un articolo. Tuttavia, è una buona idea familiarizzare con la politica di restituzione prima di tentare di restituire un articolo. È anche una buona idea contattare il servizio clienti se hai ancora domande sulla politica di restituzione dopo aver letto la politica.
La politica di restituzione generale del dollaro
Dollar General ha una politica di restituzione di trenta giorni che richiede che i clienti portino l'articolo restituito e la ricevuta di acquisto presso la sede per restituire l'articolo. Anche gli acquisti online richiedono una ricevuta per il reso. Dovrai contattare il servizio clienti in merito al tuo acquisto online e comunicargli che desideri restituire il tuo articolo. Il servizio clienti ti fornirà istruzioni su come restituire il tuo articolo. Se il tuo articolo non è idoneo per la restituzione per qualche motivo, il servizio clienti spiegherà il motivo. Se non hai una ricevuta, potresti comunque essere in grado di restituire un articolo. Tuttavia, il rimborso verrà emesso su una carta regalo.
Acquisto online vs. Acquisti al dettaglio
I clienti devono tenere presente che l'acquisto online non può essere restituito presso un punto vendita. Dovrai chiamare il servizio clienti e ottenere indicazioni per un reso online. Dovresti essere in grado di restituire l'articolo ma non sarai rimborsato per le spese di spedizione e gestione a meno che l'articolo non sia danneggiato o difettoso. Gli articoli acquistati presso un punto vendita al dettaglio devono essere accompagnati da una ricevuta e dalla confezione e dagli accessori originali. Questo vale anche per gli acquisti online. Se l'articolo è stato acquistato entro trenta giorni, è accompagnato da una ricevuta e include l'imballaggio originale, dovresti essere in grado di restituire l'articolo. Se non hai una ricevuta, potrai restituire l'articolo ma il rimborso verrà emesso su una carta regalo. Tieni presente che alcuni articoli potrebbero essere restituibili. Chiama il servizio clienti per scoprire quali articoli non possono essere restituiti.
I clienti possono restituire gli articoli entro trenta giorni dall'acquisto online e presso un punto vendita. I clienti dovranno includere la ricevuta con il reso. L'acquisto online deve essere restituito online. Dovrai chiamare il servizio clienti e fargli sapere che desideri restituire l'articolo. Il servizio clienti fornirà le istruzioni per il reso. Se il tuo acquisto è stato ricevuto danneggiato o difettoso, puoi restituire l'articolo e ricevere un rimborso che include sia le spese di spedizione che di gestione. In caso di domande su un reso, chiamare il servizio clienti.GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Dollar General al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire un articolo da Dollar General?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.