È possibile unire conti generali da due dollari?
Sebbene sia impossibile unire completamente due account Dollar General separati in uno solo, i clienti possono contattare il servizio clienti e richiedere assistenza per consolidare i loro account multipli in un account principale in futuro. Dovresti sempre tenere traccia dei dettagli di accesso collegati a ciascun account e usarli con saggezza per evitare la duplicazione degli ID. Contatta il loro team di assistenza clienti se hai bisogno di ulteriore assistenza con Dollar General.
Dollar General offre prodotti convenienti ai clienti in diversi minimarket negli Stati Uniti. Molte persone creano un account con Dollar General per usufruire dei vari sconti e promozioni dell'azienda. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero avere più account per diversi motivi, ad esempio dimenticando le credenziali di accesso o creando accidentalmente un nuovo account. Cosa puoi fare se ti trovi in una situazione del genere? Continua a leggere per scoprire se puoi unire due account Dollar General.
Unione di conti generali da due dollari
Sfortunatamente, al momento, gli utenti non possono unire due account Dollar General separati in uno solo. Ogni account ha credenziali di accesso e cronologia degli acquisti univoci e non è possibile combinare questi record. Il sistema tratta ogni account come se appartenesse a singoli utenti e provare a collegarli direttamente può sembrare una minaccia alla sicurezza.
Tuttavia, se disponi di due account che desideri consolidare in un unico account principale, puoi procedere nel seguente modo:
1. Determina quale account desideri mantenere
Quando si consolidano più conti Dollar General, è necessario decidere quale conto si desidera mantenere come conto principale in futuro. Ciò significa che dovrai eliminare definitivamente l'altro account. L'account utilizzato più frequentemente dovrebbe essere quello con cui procedere. Contiene la maggior parte delle transazioni e altre transazioni importanti. È anche più semplice trasferire informazioni da un account utilizzato meno frequentemente che viceversa.
2. Controlla il tuo indirizzo email associato a entrambi gli account
È necessario utilizzare indirizzi e-mail con lo stesso ID utente in entrambi gli account. In caso contrario, modifica l'indirizzo email del secondo ID utente per unirli. L'ID utente dovrebbe essere lo stesso poiché in futuro avrai bisogno di un solo indirizzo email.
Dopo aver deciso con quale account procedere, vai avanti e contatta l'assistenza clienti. Visita il sito web di Dollar General e fai clic sulla pagina " Contattaci ". Si apre una nuova pagina con il numero del servizio clienti disponibile per le chiamate. Componi il numero e attendi che un agente riceva la tua chiamata. Il team del servizio clienti è composto da personale qualificato in grado di gestire le richieste dei clienti.
Una volta che parli con un agente, devi spiegare chiaramente la tua situazione. Il rappresentante dell'assistenza clienti richiederà gli ID utente del tuo account e altre informazioni sulla verifica dell'identità.
3. Attendi che il team di assistenza clienti unisca i tuoi account
Una volta fornite tutte le informazioni necessarie, l'assistenza clienti lavorerà per unire i tuoi account in un unico account. Questo processo può richiedere del tempo, a seconda del volume di richieste di unione elaborate in quel particolare momento. L'unione garantisce che tutte le informazioni vengano trasferite al nuovo account senza perdita di dati. La perdita di dati sul tuo account può causare problemi, soprattutto se perdi informazioni vitali.
4. Accedi e verifica le informazioni sull'account
Una volta completata l'unione, accedi utilizzando le credenziali del tuo account principale e assicurati che tutta la cronologia degli acquisti dall'account secondario sia stata trasferita. Per evitare eventuali problemi futuri con l'accesso ai programmi di premi fedeltà o alla cronologia degli ordini, dovresti ricontrollare e assicurarti che tutto sia corretto.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Dollar General problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Dollar General al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida È possibile unire conti generali da due dollari?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.