Come posso recuperare l'accesso al mio account DoorDash?
Se sei un cliente devi disporre di un account per effettuare ordini con DoorDash. Se non riesci ad accedere al tuo account DoorDash, segui queste istruzioni.
DoorDash è un'ottima piattaforma di consegna di cibo che consente ai clienti di ordinare cibo e bevande dai ristoranti vicini per la consegna direttamente a loro. DoorDash è stata fondata nel 2013 ed è diventata una delle principali organizzazioni di consegna di alimenti in tutto il mondo. Hanno oltre 2.000 dipendenti e si sono espansi in oltre 600 città in tutto il Nord America.
Se sei un cliente devi disporre di un account per effettuare ordini con DoorDash. Se non riesci ad accedere al tuo account DoorDash, segui le istruzioni dettagliate di seguito. Di seguito sono indicati i passaggi se hai dimenticato la password, l'e-mail utilizzata per il tuo account DoorDash, se il tuo account è stato disattivato o se desideri semplicemente inviare un'e-mail all'assistenza clienti di DoorDash.
Reimposta la password dell'account DoorDash
Se hai dimenticato la password del tuo account, puoi ripristinarla facilmente.
Vai a www.doordash.com
Fai clic su "Accedi" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Sopra la casella della password, fai clic su "Hai dimenticato la password?"
Verrai reindirizzato a una nuova schermata che richiede il tuo indirizzo email. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account DoorDash e fai clic su "Reimposta password". Ti verrà inviato un link per reimpostare la password all'email. Segui le istruzioni richieste, reimposta la password e accedi nuovamente al tuo account DoorDash.
Passaggi Se hai dimenticato l'email dell'account DoorDash
Se hai dimenticato l'e-mail associata al tuo account, puoi provare ad accedere a DoorDash con una delle opzioni di accesso alternative.
Vai a www.doordash.com
Fai clic su "Accedi" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Seleziona "Accedi con Facebook" o "Accedi con Google" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Ciò ti consentirà di accedere al tuo account DoorDash senza dover conoscere le credenziali. Dovrai conoscere le informazioni di accesso per i tuoi account Google o Facebook.
Passaggi Se l'account DoorDash è stato disattivato
Vai a www.doordash.com
Nella parte inferiore dello schermo, seleziona "Guida".
Verrai reindirizzato a una nuova pagina. Seleziona "Sono un cliente".
Nella casella di testo "Fai una domanda" , digita "Problemi durante l'accesso al mio account".
A metà pagina trovi la domanda "Il mio account è stato disattivato. Come posso riattivare il mio account? " Clicca su quel link.
Verrai reindirizzato a una pagina che ti incoraggia a presentare una richiesta di assistenza clienti se ritieni che il tuo account sia stato disattivato per errore.
Seleziona "Invia una richiesta di supporto" nella parte inferiore della pagina.
Tieni presente che dovrai fornire le seguenti informazioni:
Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
In "Categoria", seleziona "Impostazioni account".
In "Sottocategoria", seleziona "Nessuno".
Per la "Descrizione", scrivi "Richiedi all'account DoorDash reattivo".
- Tieni presente che tutte le informazioni fornite devono corrispondere al tuo profilo DoorDash.
Seleziona "Invia".
Un rappresentante del cliente ti contatterà entro 24-48 ore sulla tua richiesta. Sarai contattato per una decisione e per i prossimi passi via e-mail.
Invia un'email al team del servizio clienti di DoorDash
Se le opzioni di cui sopra non funzionano per te, puoi provare a inviare un'e- mail all'assistenza clienti di DoorDash. La risposta media richiede 25 ore. Nota che DoorDash non ha un numero di telefono che i clienti possono chiamare.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per DoorDash problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come DoorDash al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare l'accesso al mio account DoorDash?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.