Dropbox è tra i fornitori di servizi di archiviazione cloud all'avanguardia e si impegna a fornire piani di archiviazione gratuiti di qualità insieme a opzioni di archiviazione di massa a pagamento. È stato creato per garantire l'efficienza negli affari e ha quindi sviluppato questa guida per aiutare gli utenti che potrebbero avere problemi a disconnettere i propri account da quelli aziendali. La guida contiene anche informazioni su come visualizzare e scollegare i dispositivi dagli account Dropbox.
Nel corso degli anni, i progressi tecnologici, in particolare nel settore economico, hanno aumentato la necessità per gli individui e le aziende di impostare piani di backup dei dati. Dropbox è tra i provider di servizi di cloud hosting più vecchi e famosi che offrono soluzioni di archiviazione di dati cloud per uso personale e commerciale.
Quindi, cosa ottieni con Dropbox? Innanzitutto, la piattaforma è facilmente accessibile su qualsiasi dispositivo multimediale tradizionale, inclusi computer e laptop, nonché tablet e smartphone. Inoltre, Dropbox utilizza un software semplice per abilitare il caricamento e la condivisione di file. Con questa piattaforma, puoi anche archiviare e condividere una vasta gamma di tipi di file e persino progetti di gruppi host e collaborazioni di gruppo.
Tuttavia, per beneficiare dei servizi di backup dei dati di Dropbox, è necessario configurare un account personale o aziendale in base alle proprie esigenze di archiviazione dei dati. I due account possono essere collegati tra loro per una navigazione efficiente e l'accesso ai tuoi dati. Di seguito è una guida per aiutare con la connessione e la disconnessione di account Dropbox personali e aziendali.
Come disconnetto il mio account dal mio account aziendale su Dropbox?
Utilizzando il tuo browser Internet preferito, vai su https://www.dropbox.com/ .
Nell'angolo in alto a destra della home page, seleziona il link che dice "Accedi".
Fornisci l'e-mail utilizzata nelle credenziali del tuo account Dropbox Business.
Inserisci la tua password e puoi fare clic sulla casella di controllo "Ricordami" per un accesso più facile e molto più veloce la prossima volta.
Fai clic su "Accedi".
Nella pagina in cui verrai indirizzato, nell'angolo in alto a destra, fai clic sull'immagine del tuo profilo o sul cerchio grigio.
Seleziona "Impostazioni".
Noterai una finestra di dialogo che dice "Collega il tuo Dropbox personale". Se non vedi questa opzione, non sei collegato al tuo account aziendale.
Per disconnettere questi due account, fai clic su "Disconnetti".
Puoi quindi premere "Accedi" per connetterti a un account esistente o inserire la tua e-mail e sviluppare una password per creare un nuovo account personale Dropbox.
Quando scarichi l'applicazione desktop o mobile Dropbox, il dispositivo viene collegato al tuo account una volta effettuato l'accesso. Questo collegamento non si verifica se si accede tramite il sito Web dropbox.com. Se vuoi vedere un elenco dei dispositivi collegati, ecco come procedere.
Vai su https://www.dropbox.com/ .
Accedi al tuo account Dropbox.
Seleziona la tua immagine del profilo o il cerchio grigio nell'angolo in alto a destra della pagina.
Fai clic su "Impostazioni".
Seleziona il link "Scheda Sicurezza".
Vai su "Dispositivi" per visualizzare un elenco completo di tutti i dispositivi collegati.
Se desideri scollegare un determinato dispositivo per un motivo o per un altro, di seguito sono riportate alcune linee guida che ti aiuteranno lungo il percorso.
Innanzitutto, accedi al tuo Dropbox.
Ancora una volta, nell'angolo in alto a destra della pagina, seleziona la tua immagine del profilo o il cerchio grigio.
Seleziona l'icona "Impostazioni".
Fai clic sulla scheda "Sicurezza".
Sull'opzione che dice "Dispositivi", vedrai un elenco di dispositivi collegati.
Fai clic sulla "X" accanto al nome del dispositivo che desideri disconnettere.
Dopo aver scollegato un dispositivo dal tuo account;
Verrai disconnesso dall'applicazione su quel dispositivo.
Le modifiche apportate dal tuo account a file e cartelle sincronizzati localmente sul dispositivo non verranno più aggiornate.
I dati che sono stati impostati come "solo online" utilizzando la funzione Smart Sync non si apriranno sul dispositivo non collegato.
In alternativa
Se riscontri problemi con la disconnessione del tuo account dal tuo account Dropbox Business, puoi contattare il personale dell'assistenza clienti o il centro assistenza online, che contiene articoli e utili suggerimenti su come utilizzare Dropbox.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Dropbox al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come disconnetto il mio account personale dal mio account aziendale su Dropbox?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.