Come posso annullare il mio ordine con ESPN.com?
Se hai cambiato idea o ti sei appena reso conto che non desideri più il tuo ordine, ecco tutto ciò che devi fare per annullare il tuo ordine ESPN.
ESPN.com è il sito Web del principale canale sportivo in Nord e Sud America. ESPN.com offre ai suoi membri abbonamenti ai canali e altri servizi, nonché collegamenti per acquistare merce.
Se ordini un servizio o un prodotto tramite ESPN.com, è fondamentale comprendere prima il Contratto di abbonamento del sito Web. L'accordo sarà la base per qualsiasi controversia che potresti avere con ESPN.com
Accordo di abbonamento ESPN
Quando acquisti un abbonamento da ESPN.com, devi accettare il contratto di abbonamento. Iscrivendoti a un abbonamento su ESPN.com, accetti anche i Termini d'uso della Walt Disney Company. Accetti inoltre di ricevere aggiornamenti, offerte e qualsiasi altra informazione pertinente da ESPN e dalla famiglia di aziende Walt Disney.
Se ti abboni a un servizio ESPN attraverso il loro sito Web, puoi iscrivere l'abbonamento a un piano di pagamento ricorrente. Se si annulla tale abbonamento, è necessario annullarlo prima dell'inizio del successivo periodo di fatturazione.
Se l'abbonamento inizia con una prova a pagamento, la piattaforma di pagamento preferita verrà addebitata per l'abbonamento del primo mese al termine della prova gratuita. Pertanto, è necessario annullare l'abbonamento prima della fine della prova gratuita.
ESPN ha diversi abbonamenti per una moltitudine di prodotti e servizi, inclusi prodotti e servizi di terze parti. È possibile annullare tali abbonamenti da ESPN.com o dal sito Web di terzi.
ESPN.com non offre rimborsi o crediti nemmeno per periodi o eventi parzialmente fatturati. Tuttavia, se annulli un ordine di abbonamento, mensile o annuale, continuerai a usufruire del servizio o del prodotto per tutta la durata del tuo ciclo di fatturazione.
ESPN si riserva il diritto esclusivo di sospendere o terminare l'abbonamento a un servizio ESPN.com se hanno la prova che hai violato il contratto di abbonamento o la legge o i regolamenti pertinenti.
Il contratto di abbonamento può anche cambiare di volta in volta. È possibile annullare l'abbonamento a un abbonamento ESPN.com prima della fine del ciclo di fatturazione corrente.
Annullamento dell'ordine di abbonamento
Per annullare l'abbonamento ESPN, è necessario disporre di quanto segue: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, nome utente, password, indirizzo di fatturazione, città, stato / provincia / regione, CAP / codice postale, paese, motivo per cancellazione, ultime 4 cifre della carta, data dell'ultimo addebito e importo dell'ultimo addebito.
È possibile annullare l'abbonamento tramite i seguenti viali:
Conto ESPN
Puoi annullare il tuo ordine di abbonamento ESPN tramite il tuo account seguendo questi passaggi:
- Avviare il browser Web e aprire ESPN.com
- Accedi al tuo account
- Vai a "I miei abbonamenti"
- Seleziona l'ordine di abbonamento che desideri annullare, quindi fai clic su "Annulla abbonamento"
Telefono
Annullare l'ordine di abbonamento per telefono è il modo più efficace per farlo. È anche il modo più veloce per contattare l'assistenza clienti e chiedere loro di farlo per te.
È necessario chiamare l'assistenza clienti solo se l'annullamento dell'ordine da solo non ha prodotto risultati. Puoi annullare l'abbonamento al telefono tramite la seguente procedura:
1. Vai su GetHuman e recupera il numero dell'assistenza clienti di ESPN.com. Attendere fino a quando un agente del servizio clienti non risponde alla chiamata
2. Comunicare all'agente che si desidera annullare l'ordine di abbonamento
3. Aiuta il rappresentante a individuare il tuo account inviando le informazioni richieste
4. Se non sei sicuro, chiedi all'agente il tuo ciclo di fatturazione e come assicurarti che non venga pagato automaticamente
5. Chiedere all'agente una ricevuta, un'e-mail o un numero di conferma. È fondamentale conservare le informazioni relative alla cancellazione dell'ordine, in caso di incidenti.
Help Desk
L'ultima opzione che hai è quella di contattare l'assistenza clienti ESPN.com attraverso il loro helpdesk online. Dovresti usare questo viale solo se la cancellazione non è urgente.
Puoi trovare l'indirizzo dell'help desk su GetHuman .
Ulteriori domande?
Perché GetHuman scrive guide pratiche per ESPN.com problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come ESPN.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso annullare il mio ordine con ESPN.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.