Come posso ottenere un rimborso per il mio volo su Easyjet?

Se cambi idea su un volo prenotato su Easyjet, potresti avere diritto a un rimborso. Questi utili suggerimenti possono aiutarti a ottenere un rimborso.

Se cambi idea su un volo prenotato su Easyjet, potresti avere diritto a un rimborso. Per annullare il volo, è possibile contattare il team di supporto per telefono.

Con Easyjet, tutti i biglietti acquistati non sono rimborsabili. Potrebbe essere impossibile cancellare l'intero volo e ottenere un rimborso completo. Tuttavia, è possibile modificare date e nomi a pagamento. È possibile ottenere un rimborso se si annulla entro 24 ore dalla prenotazione.

Annullamento del volo Easyjet

È possibile cancellare i voli su Easyjet. Offre una tariffa FLEXI che costa molto di più rispetto al biglietto standard. Con quel biglietto, è possibile ottenere un rimborso quando si annulla un volo.

Se desideri annullare un volo oltre 24 ore dopo averlo prenotato, considera di venderlo a qualcun altro. È inoltre possibile modificare la prenotazione in base ai nuovi piani di viaggio. Se devi semplicemente viaggiare in una data diversa, è possibile utilizzare un volo diverso. Se questo non funziona per te, hai la possibilità di cambiare il nome del passeggero.

Ciò significa che puoi trasferire la tua prenotazione a un'altra persona.

Se devi annullare un volo entro 24 ore, puoi farlo in pochi semplici passaggi. Riceverai un rimborso completo meno la penale. Seguire questi passaggi per cancellare la prenotazione;

1. Vai al sito Web e tocca l'opzione "Gestisci prenotazioni" nella parte superiore della pagina

2. Utilizzare il riferimento della prenotazione, la password e l'indirizzo e-mail per accedere al proprio account

3. Toccare il pulsante Annulla

4. Paga la tua penale

Se desideri annullare il tuo volo ma sono trascorse più di 24 ore dalla prenotazione, devi contattare il servizio clienti. Puoi contattarli al telefono tra le 8:00 e le 20:00.

Cambiare il tuo volo

Dal momento che non è possibile ottenere un rimborso dopo aver annullato il volo, modificarlo potrebbe essere una buona idea. Modifica la tua prenotazione in base alle tue esigenze. Sul sito Web di Easyjet, è possibile modificare molti dettagli del volo tra cui il nome, la data e l'ora del volo. Seguire questi passaggi per modificare la prenotazione online.

1. Accedi al tuo account

2. Tocca l'opzione "Gestisci prenotazioni". Questa opzione ti consente di modificare i posti, le date dei voli, l'ora e i nomi. È inoltre possibile utilizzare l'opzione per aggiungere posti e bagagli alla prenotazione.

3. Trova la sezione di cui hai bisogno e apporta le modifiche appropriate

4. Tieni a portata di mano le tue carte di debito e di credito. Potrebbe essere necessario pagare per le modifiche

5. Invia le modifiche

6. Riceverai un'email di conferma con i nuovi dettagli del tuo volo

I prezzi per la modifica del volo variano in base al tipo di modifica che si desidera apportare, al periodo dell'anno e al modo in cui si sceglie di contattare Easyjet.

Esistono molti modi per contattare Easyjet . Il migliore se si desidera parlare con un rappresentante è al telefono. Sarai connesso con un rappresentante in media 91 ore. Chiedi loro di aiutarti ad annullare il tuo volo e ottenere un rimborso, se possibile.

Puoi chiedere aiuto tramite e-mail se non hai fretta di chiedere aiuto. È possibile ottenere una risposta in media 100 ore.

L'help desk è un altro ottimo modo per chiedere aiuto. Ha molti consigli utili e promemoria. L'help desk ti dà la possibilità di interagire con altri clienti Easyjet e imparare dalle loro esperienze.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Come posso ottenere un rimborso per il mio volo su Easyjet?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Easyjet problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Easyjet al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso per il mio volo su Easyjet?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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