Come posso segnalare un problema di gioco a Electronic Arts?
In poche parole:Per segnalare un problema nel gioco a Electronic Arts, visita il loro sito Web, individua il menu, espandi la sezione delle risorse, fai clic su "Aiuto", trova il gioco con il problema, cerca una menzione
Introduzione
Quando noti un problema nel gioco, è una buona idea segnalarlo all'azienda in modo che possano esaminare il problema. Electronic Arts semplifica la notifica rapida provando i seguenti passaggi.
Visita il sito web di Electronic Arts
Vai al sito web di Electronic Arts.
Trova il menu
Individua le tre linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra del sito web di Electronic Arts.
Espandi il menu
Fare clic sulle tre linee per espandere il menu.
Individuare la sezione Risorse
Scorri verso il basso fino a trovare la riga "Risorse".
Apri il menu
Fare clic sulla freccia rivolta verso il basso a destra di "Risorse" per espandere il menu.
Trova la linea "Aiuto"
Individua "Aiuto" sotto "Risorse". Cliccaci sopra. Questo ti porterà alla pagina "EA Help: Official Support United States".
Individua il gioco che si applica al tuo problema
Scorri verso il basso finché non trovi il gioco che sta riscontrando un problema. Cliccaci sopra.
Cerca una menzione "Bug"
Scorri verso il basso fino a trovare una riga che menziona un "bug". Ad esempio, se clicchi su Madden NFL 25, scorri verso il basso fino a trovare la riga "Voglio segnalare un bug nel mio gioco". Fai clic sulla freccia rivolta verso destra.
Leggi l'articolo
Trova l'articolo "Come segnalare un problema con un gioco o con il tuo account EA" nella sezione "Risorse utili". Cliccaci sopra.
Leggi le informazioni
L'articolo fornisce dettagli esaustivi su come segnalare correttamente un bug nel gioco e quali informazioni devi includere quando lo fai. Leggi questo articolo e prova i consigli. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, passa al passaggio successivo.
Contatta Electronic Arts
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti consigliamo di contattare Electronic Arts.
Conclusione
Electronic Arts rende facile ottenere le informazioni che desideri tramite il sito Web o contattando il suo team di assistenza clienti. Se noti un problema nel gioco che vuoi segnalare, avvia il processo sul sito Web prima di contattarli direttamente.
Ulteriori domande?
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