Come posso controllare la cronologia del mio account con Entergy?

Entergy è diventato uno dei principali fornitori di energia negli Stati Uniti. Opera principalmente in Arkansas, Louisiana, Mississippi e Texas. L'azienda fornisce ai propri clienti sia energia elettrica che gas naturale. Secondo i clienti Entergy, uno dei vantaggi più significativi è la capacità dell'azienda di tenere traccia della cronologia di utilizzo dell'account. Ciò consente agli utenti di essere più informati sul proprio consumo di energia e potenzialmente di risparmiare denaro in futuro. Questo articolo discuterà di come i clienti possono accedere alla cronologia del proprio account con Entergy.

Invia loro un'e-mail

Il modo più semplice per accedere alla cronologia del tuo account con Entergy è inviargli un'e-mail. Tutto quello che devi fare è fornire il tuo nome, indirizzo e numero di conto. Una volta ricevuta la tua e-mail, Entergy sarà in grado di inviarti un rapporto dettagliato sulla cronologia del tuo account.

Controlla tramite il sito web

Il primo modo in cui i clienti possono accedere alla cronologia del proprio account è visitare il sito Web di Entergy. Una volta sul sito Web, dovranno inserire il numero di conto e il cognome. Successivamente, visualizzeranno la cronologia del loro account per l'anno passato. I clienti possono anche stampare una copia della cronologia del proprio account se ne hanno bisogno come riferimento.

Controlla tramite l'app

Se sei cliente Entergy e possiedi uno smartphone, puoi anche controllare la cronologia del tuo account tramite l'app dell'azienda. L'app è disponibile sia per dispositivi Android che iOS. Dopo aver scaricato e installato l'app, aprila e fai clic su "I miei account". Verrà visualizzato un elenco di tutti i tuoi account attivi. Fai clic sull'account di cui desideri visualizzare la cronologia e sarai in grado di visualizzare dettagli come utilizzo, pagamenti e altro. Puoi anche stampare una copia della cronologia del tuo account da questa pagina.

Chiama il servizio clienti

Se non hai accesso a un computer o smartphone o desideri semplicemente che qualcuno ti guidi attraverso il processo, puoi anche chiamare il servizio clienti . Dovrai fornire alcune informazioni per verificare la tua identità quando chiami. Potrebbero richiedere il numero del tuo account, il cognome o l'indirizzo del tuo account. Successivamente, ti forniranno una stampa della cronologia del tuo account.

Chiamare il servizio clienti è particolarmente utile se hai domande sulla cronologia del tuo account o hai bisogno di maggiori dettagli su una determinata transazione. I rappresentanti del servizio clienti sono felici di aiutarti e saranno in grado di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.

Entra in una posizione Entergy

Puoi anche entrare in una sede di Entergy se non vuoi chiamare il servizio clienti o andare online. Ci sono molte località negli stati in cui opera l'azienda. Quando entri, dovrai fornire alcune informazioni per verificare la tua identità. Potrebbero richiedere il numero del tuo account, il cognome o l'indirizzo del tuo account. Successivamente, saranno in grado di stampare una copia della cronologia del tuo account per te.

Richiedi una copia per posta

Se non vuoi andare online, di persona o chiamare il servizio clienti, puoi anche richiedere una copia della cronologia del tuo account via e-mail. Per fare ciò, dovrai compilare un modulo e inviarlo all'indirizzo sul modulo. È possibile scaricare il modulo dal sito Web di Entergy. Assicurati di includere il tuo nome, indirizzo, numero di conto e anno in cui riceveresti le informazioni. Puoi anche includere un assegno di $ 5,00 se desideri che ti venga inviata una copia della cronologia del tuo account. Se impiegano molto tempo a rispondere alla tua lettera, puoi chiamare l'assistenza clienti di Entergy per il follow-up.