Come faccio a recuperare un account Etsy bloccato?
Un account Etsy bloccato potrebbe essere il risultato di una serie di motivi. Uno di questi è un account sospeso. L'altro è perché hai dimenticato la password. Altri motivi sono l'autenticazione a due fattori e altri scopi di sicurezza. In caso di problemi durante la riapertura del tuo account, contatta l'assistenza clienti di Etsy.
Come posso recuperare un account Etsy bloccato?
Etsy è un rivenditore online con milioni di clienti in tutto il mondo. Che tu sia un venditore o un acquirente su Etsy, hai bisogno di un account per utilizzare il sito.
Avrai bisogno almeno di un indirizzo email e di una password per svolgere qualsiasi tipo di attività su Etsy. Avrai bisogno di entrambi per essere funzionali se vuoi utilizzare il tuo account Etsy.
Il tuo account Etsy potrebbe essere bloccato per una vasta gamma di motivi. Quando è bloccato, sarà nel tuo interesse recuperare il tuo account. In caso contrario, il tuo account andrà perso.
Il modo in cui recuperi il tuo account dipenderà dal motivo per cui è stato bloccato. I motivi comuni per un account Etsy bloccato includono:
Sospensione dell'account
Se violi uno qualsiasi dei termini e condizioni di Etsy, il tuo account verrà effettivamente bloccato. Nella maggior parte dei casi, sospenderanno il tuo account ma, in alcuni casi, lo vieteranno completamente.
Dovresti ricevere una notifica via email se il tuo account è sospeso. Pertanto, se il tuo account è bloccato, dovresti prima controllare se nella tua casella di posta è arrivata un'e-mail da Etsy.
L'e-mail dovrebbe essere nella tua casella di posta, ma in caso contrario controlla la cartella spam. Se ancora non riesci a trovare l'e-mail di Etsy, contatta l'assistenza clienti di Etsy per assistenza.
Finalità di sicurezza
Un altro motivo per cui potresti essere bloccato fuori dal tuo account Etsy è per motivi di sicurezza. Se hai un account Etsy, saprai quanto sia importante la sicurezza per l'azienda.
Per impedire l'accesso non autorizzato al tuo account, Etsy ti invierà occasionalmente un'e-mail con un codice di sicurezza univoco da utilizzare come password dell'account una sola volta.
Se non riesci ad accedere al tuo account, dovresti controllare la tua email e il codice. Quando accedi al tuo account, assicurati che la password sia sempre la stessa.
Ha dimenticato la password
Dimenticare la password è di gran lunga il motivo più comune per cui le persone vengono bloccate fuori dai propri account Etsy. Se dimentichi la password e non puoi più accedere al tuo account, puoi recuperarla nel modo seguente:
- Avvia il tuo browser web e apri la home page di Etsy.
- Sotto i campi di accesso, fai clic su "Password dimenticata".
- Verrai reindirizzato alla pagina di reimpostazione della password.
- Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account.
- Fai clic su "Invia" e riceverai un'e-mail con un collegamento per reimpostare la password.
- Fare clic sul collegamento nell'e-mail.
- Inserisci la tua nuova password e confermala anche tu. Assicurati di renderlo il più sicuro possibile.
- Fai clic su "Imposta password".
Assicurati di ricevere un'e-mail di conferma da Etsy che conferma la modifica della password. Tieni presente che potresti riscontrare alcuni problemi modificando la password, ad esempio l'e-mail inviata allo spam. Potrebbe verificarsi un problema anche se fai clic sull'opzione "Resta connesso" nel browser, quindi disattivala.
Autenticazione a due fattori
Se non riesci ad accedere al tuo account Etsy, è possibile che tu abbia abilitato l'impostazione di autenticazione in due passaggi nel tuo account. In tal caso, prova a utilizzare uno dei codici di backup che hai ricevuto.
Un modo per riaprire il tuo account se è bloccato è utilizzare la seguente procedura:
- Apri il sito web di Etsy.
- Fai clic su "Centro assistenza" situato a destra della pagina.
- Vai su "Il tuo account Etsy".
- Vai su "Accesso".
- Fai clic sul collegamento "Riapri il tuo account".
- Segui le istruzioni per riaprire il tuo account.
In caso di problemi con la riapertura del tuo account, contatta l'assistenza clienti Etsy. Troverete le loro informazioni di contatto qui .
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