Come posso cancellare la mia prenotazione su Expedia?

Se per qualsiasi motivo è necessario annullare la prenotazione di Expedia, abbiamo coperto. Segui questa guida per cancellare la tua prenotazione rapidamente e senza dolore.

A volte, i piani di vacanza devono essere annullati. Emergono emergenze, potrebbero verificarsi catastrofi naturali nel luogo in cui si stava programmando di visitare, potrebbero essere messi in atto divieti di viaggio, potrebbero sorgere costi imprevisti o il tempo di vacanza non è approvato sul posto di lavoro. Qualunque sia il motivo, annullare la prenotazione con Expedia è relativamente semplice. Segui questi passaggi per annullare la prenotazione con Expedia.

Annulla la tua prenotazione online

  1. Vai su www.expedia.com

  2. Nel menu in alto, seleziona la freccia rivolta verso il basso accanto a "Account" e fai clic su "Accedi".

  3. Accedi al tuo account con il tuo indirizzo e-mail e password, con il tuo account Google o con il tuo account Facebook.

  4. Sotto la barra dei menu in alto, seleziona la freccia rivolta verso il basso accanto a "Gestisci suggerimenti" e fai clic su "Itinerari".

  5. Nella parte superiore dello schermo, seleziona "In arrivo".

  6. Fai clic sul viaggio che desideri annullare e fai clic su "Visualizza dettagli".

  7. Controlla i dettagli dell'itinerario per vedere se la prenotazione è rimborsabile o non rimborsabile.

  8. La maggior parte degli hotel è rimborsabile se si annulla entro un periodo di cancellazione dichiarato (di solito entro pochi giorni dalla data di prenotazione).

  9. Se il tuo viaggio non è rimborsabile, potresti essere ancora in grado di annullarlo entro 24 ore dalla prenotazione. Leggi i "Termini e servizi" per ottenere i dettagli esatti della prenotazione.

  10. Una volta effettuato l'accesso all'itinerario, dovresti essere in grado di visualizzare due opzioni: Annulla prenotazione o Cambia prenotazione. Seleziona l'opzione per annullare.

    • Se devi solo cambiare la tua prenotazione, scegli quell'opzione. Per le modifiche al tipo di camera d'albergo (ad es. Una camera fumatori anziché non fumatori), è necessario contattare direttamente l'hotel.

  11. Conferma la cancellazione selezionando "Annulla questa stanza".

  12. Verrai reindirizzato a una pagina che visualizza la conferma della cancellazione. Se hai effettuato il pagamento anticipato per la prenotazione, potrebbero essere necessari fino a sette giorni lavorativi per visualizzare un rimborso sul tuo account.

Chiama Expedia per annullare

  1. Puoi chiamare direttamente Expedia per utilizzare un rappresentante del servizio clienti per annullare. Questa opzione potrebbe essere più semplice se non desideri esaminare i dettagli della prenotazione e i dettagli dei termini e condizioni per vedere i limiti della prenotazione.

  2. Prima di chiamare, assicurati di avere a portata di mano il numero del tuo itinerario. Puoi trovare i dettagli del tuo itinerario andando su www.expedia.com , accedendo al tuo account e selezionando "I miei viaggi". In alternativa, puoi cercare nella tua casella di posta elettronica il numero dell'itinerario da Expedia.

  3. Chiama Expedia a questo numero.

  4. Seguire le istruzioni automatizzate per connettersi con un rappresentante del servizio clienti.

Contatta l'hotel

  1. Ci possono essere rari casi in cui è necessario annullare tramite l'hotel, anche se è stata effettuata la prenotazione tramite Expedia.

  2. È possibile trovare il numero di telefono dell'hotel nei dettagli dell'itinerario del viaggio. Vai su www.expedia.com , accedi al tuo account e seleziona "I miei viaggi". In alternativa, puoi cercare nella tua casella di posta elettronica una conferma da Expedia che dovrebbe includere il numero di telefono dell'hotel.

  3. Assicurati di chiedere chiaramente all'hotel se riceverai un rimborso completo quando annulli la prenotazione. È meglio ottenere il nome della persona con cui stai parlando in caso di problemi con il rimborso.

Ogni volta che prenoti piani di viaggio, è importante consultare la politica di cancellazione. Expedia è uno dei maggiori fornitori di servizi di viaggio. Fanno del loro meglio per essere chiari sulle politiche di prenotazione e faranno del loro meglio per aiutare i clienti con le cancellazioni delle prenotazioni. Se non ricevi una risposta di tuo gradimento, puoi sempre provare a contattarli tramite i social media su Twitter o Facebook.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Come posso cancellare la mia prenotazione su Expedia?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Expedia problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Expedia al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare la mia prenotazione su Expedia?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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