Come posso recuperare un account FTX compromesso?

Se il tuo account FTX è stato violato, niente panico. Con la pazienza e l'aiuto dell'assistenza clienti, dovresti essere in grado di recuperare il tuo account. E, soprattutto, ricorda di adottare misure per proteggere il tuo account in modo che non accada di nuovo.

Se sei come la maggior parte delle persone, probabilmente utilizzi la stessa password per più siti web. Questa è una cattiva idea, ed è particolarmente negativa se usi un sito come FTX, noto per essere un bersaglio per gli hacker. Se il tuo account FTX è stato violato, devi prima cambiare la tua password. Ma questo è solo l'inizio. Devi anche adottare misure per proteggere il tuo account e assicurarti che non si ripeta. Ma come è il processo di recupero?

Recupero del tuo account FTX hackerato

Se sei stato violato, la prima cosa che devi fare è cambiare la tua password. Questo può sembrare un passaggio ovvio, ma è uno che molte persone non fanno. Gli hacker possono spesso accedere a più account con la stessa password, quindi cambiarla aiuterà anche a proteggere gli altri account.

Dopo aver cambiato la password, il prossimo passo è proteggere il tuo account. Ciò significa aggiungere l'autenticazione a due fattori (2FA). 2FA è un ulteriore livello di sicurezza che richiede l'inserimento di un codice dal telefono oltre alla password durante l'accesso. Ciò rende molto più difficile per gli hacker accedere al tuo account, anche se hanno la tua password.

Se hai ancora problemi a recuperare il tuo account, il passaggio successivo è contattare l'assistenza clienti FTX. Potrebbero aiutarti a recuperare il tuo account o reimpostare la tua password.

Quando contatti l'assistenza clienti , assicurati di avere quante più informazioni possibili sul tuo account. Pertanto, mentre invii loro un'e-mail, includi quante più informazioni possibili sul tuo account. Ciò include il tuo nome utente, l'indirizzo email associato al tuo account e qualsiasi altra informazione rilevante. Più informazioni puoi fornire, più facile sarà per l'assistenza clienti aiutarti.

Suggerimenti per la sicurezza del tuo account?

Ci sono alcune cose che puoi fare per prevenire futuri incidenti di hacking. Questi sono alcuni di loro:

  • Avere una password complessa che contenga almeno otto caratteri e includa un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali. Se non sei sicuro di come creare una password complessa, molti strumenti online possono aiutarti.

  • Abilita sempre la funzione di autenticazione a due fattori. Ciò rende molto più difficile l'accesso agli hacker, anche se hanno la tua password. FTX offre 2FA tramite Google Authenticator, quindi configuralo. Contatta l' assistenza clienti quando si verifica un problema.

  • Rivedi l'attività del tuo account e sii consapevole di qualsiasi cosa sospetta. Se vedi transazioni o tentativi di accesso sconosciuti, segnalali immediatamente a FTX.

  • Proteggi il tuo account di posta elettronica. Se il tuo account FTX è stato violato, ci sono buone probabilità che lo sia stato anche il tuo account di posta elettronica. Questo perché gli hacker utilizzano spesso le credenziali di posta elettronica rubate per accedere ad altri account. Quindi, è fondamentale proteggere anche il tuo account di posta elettronica. Contatta l'assistenza clienti se questo ha un problema da qualche parte.

  • Fai attenzione alle truffe di phishing. Il phishing è una truffa online in cui gli hacker cercano di indurti con l'inganno a fornire loro le tue informazioni personali, come la password o il numero di carta di credito. Potrebbero farlo inviandoti un'e-mail che sembra provenire da un sito Web o da un'azienda legittimi ma è falsa.

Possono anche creare un sito Web falso che sembra identico a uno reale. Se non sei sicuro di un'e-mail o di un sito Web, contatta direttamente l'azienda o il sito per confermarne l'autenticità. E non fare mai clic sui collegamenti o inserire le tue informazioni personali a meno che tu non sia sicuro che sia sicuro farlo.

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Come posso recuperare un account FTX compromesso?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per FTX problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come FTX al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare un account FTX compromesso?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

FTX

Chiesto 2 anni fa
Aggiornato un anno fa
Visto 944,351 volte
FTX
Come posso recuperare un account FTX violato?
Recupero di un account FTX violato
questa pagina è stata utile?
Grazie e per favore condividi!
Grazie e per favore condividi!
Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!