Come posso ottenere un'estensione sulla mia fattura mobile della mia famiglia?
Se desideri ottenere un'estensione sulla tua bolletta Family Mobile, l'opzione migliore è contattare il servizio clienti. Per ottenere assistenza, devi disporre delle ultime quattro cifre del tuo SSN, numero di account, PIN al tuo account, nome e indirizzo e-mail. L'assistenza telefonica è l'unica opzione per parlare direttamente con gli agenti del servizio clienti
Walmart Family Mobile opera sulla rete T-Mobile. È un contratto senza contratto con due piani di servizio del fornitore di servizi mobili. Hai la possibilità di ottenere un telefono da Family Mobile o portare un telefono sbloccato. Family Mobile è un operatore di rete virtuale mobile (MVNO). Ciò significa che non possiedono alcun telefono cellulare. Il servizio è appropriato per le persone che vivono in aree con una forte copertura T-Mobile.
È possibile ottenere un'estensione della fattura della famiglia mobile purché si disponga dei seguenti dettagli; il numero dell'account, il nome, l'indirizzo e-mail, le ultime quattro cifre del numero di previdenza sociale e la password o il PIN dell'account.
Il modo migliore per ottenere un'estensione sulla fattura della famiglia mobile è contattare gli agenti del servizio clienti. Chiama e chiedi di parlare con un agente del servizio clienti che può aiutarti a estendere la tua fattura. Se necessario, potrebbe essere necessario parlare con il reparto fatturazione.
Il rappresentante del servizio clienti dovrebbe essere in grado di estendere il tuo account per circa 48 ore. Se non si riceve assistenza, potrebbe essere necessario contattare nuovamente gli agenti del servizio clienti.
Se ritieni di aver bisogno di un'estensione più lunga, potrebbe essere impossibile per gli agenti dell'assistenza aiutare. Potrebbero non avere altra scelta che cancellare il tuo account.
Il tuo account Walmart Family Mobile verrà automaticamente sospeso se non paghi gli addebiti del mese successivo prima della data di scadenza. Se nel tuo account fossero rimasti dei soldi, potresti non ricevere un rimborso del credito.
Modalità di pagamento
Puoi facilmente impostare un accordo di pagamento con il tuo account T-Mobile. Le modalità di pagamento sono un'opzione per i clienti postpagati. Se il tuo account è scaduto da almeno 31 giorni, devi pagare l'importo prima di impostare un accordo di pagamento.
Il modo migliore per impostare il tuo accordo di pagamento è contattare il team del servizio clienti. Quando parli con gli agenti del servizio clienti, chiedi aiuto e ti guideranno a creare un accordo che funzioni.
I termini e le condizioni delle modalità di pagamento comprendono;
1. Una volta impostato un accordo di pagamento, non può essere modificato o eliminato
2. Devi pagare ogni rata alla data di scadenza specificata
3. Se il pagamento è in ritardo per oltre dieci giorni dopo la data di scadenza, potrebbe essere necessario pagare una commissione in ritardo
4. Se non paghi la prima rata in tempo, l'intero accordo fallirà
5. Se il tuo account è stato sospeso, potresti dover pagare le tasse e ripristinare la tariffa per riga nelle rate
6. Il credito per ogni riga viene perso fino all'attivazione dell'opzione Pagamento automatico
Contattare il team di supporto
Se hai bisogno di un'estensione sulla tua bolletta Family Mobile o di aiuto per qualsiasi altro problema, l'opzione migliore è contattare il team del servizio clienti. Il modo migliore per contattare Family Mobile è al telefono. È l'unico modo per parlare direttamente con gli agenti dell'assistenza clienti. L'assistenza telefonica è veloce e puoi ricevere assistenza per eventuali problemi di Family Mobile. Non esiste altra opzione per ottenere assistenza su Family Mobile.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Family Mobile problemi?
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