In poche parole:Fanatics offre equipaggiamento sportivo per i tifosi di qualsiasi squadra della major league. Hanno una politica di reso indulgente, che consente rimborsi per articoli in condizioni pari al nuovo entro
Fanatics vende attrezzatura sportiva e altri articoli sportivi, per i fan di qualsiasi squadra di major league di qualsiasi sport importante. Sfortunatamente, quando si acquistano vestiti online, può essere facile ottenere la taglia sbagliata, o qualcosa che non sembra proprio come te lo aspettavi dalla foto online. Se ti è successo, dovrai sapere come ottenere un rimborso.
Fanatics ha una politica di reso piuttosto indulgente. Per la maggior parte degli articoli, se li rispedisci in condizioni pari al nuovo entro 365 giorni dalla data di spedizione, puoi ottenere un rimborso. Tale finestra si riduce a 30 giorni per gli articoli diretti dal produttore. Sfortunatamente, non puoi restituire articoli personalizzati, carte collezionabili o equipaggiamento vintage. Nota che è prevista una commissione di reso di $ 9,99 per coprire le spese di spedizione. Verrà detratta dal rimborso. Tuttavia, anche se devi effettuare più di una spedizione per restituire tutto, ti verrà addebitata una sola commissione di reso. Se scegli di ottenere il rimborso sotto forma di carta regalo, la commissione di reso verrà annullata.
Vai alla home page di Fanatics. Clicca sul link Track Order nell'angolo in alto a destra.
Inserisci il numero di tracciamento del tuo ordine nel campo fornito e clicca sul pulsante Continua. Clicca su Visualizza dettagli ordine per ottenere i dettagli del tuo ordine, quindi inserisci l'indirizzo email che vuoi usare.
Fai clic su Restituisci articoli. Fai clic su Elabora reso. Un'etichetta di reso verrà inviata alla tua e-mail. Stampala.
Poi, vai alla pagina del modulo di reso e scaricalo. Stampa il modulo di reso e compilalo.
Imballa il reso in una nuova scatola. Metti il modulo di reso nella scatola. Attacca l'etichetta di reso alla scatola.
Consegna il pacco al corriere che preferisci, come Poste Italiane o UPS, e rispedisci il reso a Fanatics.
Fanatics elaborerà il tuo reso entro 10 giorni dalla ricezione. Una volta elaborato, il rimborso dovrebbe apparire sul tuo account entro 2-7 giorni lavorativi. Se non hai ricevuto il rimborso entro un periodo di tempo appropriato (circa 2-3 settimane), contatta Fanatics con il tuo numero d'ordine e chiedi loro di aiutarti a trovare il rimborso.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Fanatics al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso da Fanatics?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.