Farmer's Insurance ha generalmente recensioni positive, anche se alcuni clienti hanno menzionato prezzi elevati, problemi di rimborso e un servizio clienti scadente. Se stai considerando Farmer's, dovresti chiamare l'azienda per saperne di più sui suoi servizi.
Farmer's Insurance ha recensioni generalmente positive e valutazioni di soddisfazione del cliente, ma non ha le valutazioni più alte di nessuna compagnia assicurativa. In particolare, i clienti si lamentano dei prezzi elevati e del servizio clienti scadente.
JD Power esamina marchi e servizi, fornendo alle aziende una valutazione basata su molteplici parametri, inclusa la soddisfazione del cliente. L'organizzazione ha assegnato a Farmer's Insurance una valutazione media.
Il Better Business Bureau (BBB) fornisce ai clienti una piattaforma per recensire le aziende. Farmer's Insurance ha una valutazione di 1,44 stelle su 5 con 135 recensioni. È importante notare che BBB verifica ogni recensione del cliente per garantire che si sia verificata un'effettiva interazione cliente-azienda. Tuttavia, la valutazione ufficiale di BBB per Farmer's, che utilizza un processo di revisione indipendente, ha assegnato alla società un punteggio molto migliore: Farmer's ha ottenuto A- su una scala da F ad A+.
WalletHub consente ai clienti di recensire le attività commerciali. Farmer's Insurance ha un punteggio medio di 3,5 stelle su 5. Il sito web definisce Farmer's una "buona compagnia assicurativa nel complesso".
Il sito web Consumer Affairs utilizza una combinazione di verifica dell'identità e software per confermare la legittimità delle recensioni dei clienti. Farmer's Insurance ha una valutazione media di 4 stelle su 5 sulla base di oltre 1.100 recensioni. Molte recensioni affermano che ne vale la pena per i prezzi elevati dell'azienda, mentre altre menzionano un servizio clienti scadente e difficoltà a ottenere il rimborso di ingenti spese mediche.
Nel complesso, Farmer's ha recensioni positive nonostante alcuni clienti abbiano avuto problemi con gli agenti dell'azienda e con i rimborsi. Ma questo non significa che Farmer's sia giusto per te. A causa dei prezzi elevati, Farmer's potrebbe non essere una buona opzione se hai un budget limitato o se hai solo bisogno di un'assicurazione supplementare.
"Consigliamo Farmers se stai cercando un'assicurazione auto personalizzabile con diverse coperture opzionali." -Revisione ufficiale di Farmer's Insurance da parte degli affari dei consumatori.
"Hanno una vasta gamma di prodotti e servizi per soddisfare le vostre esigenze." -Soldi sotto i 30 anni.
"[Farmer's Insurance ha]...punteggi contrastanti per la soddisfazione del cliente." -Recensione ufficiale di NerdWallet per Farmer's Insurance.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Farmer's Insurance al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida L'assicurazione dell'agricoltore ha la massima soddisfazione del cliente per l'assicurazione auto?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.