Come ottengo un rimborso dal traguardo?
Finish Line offre una politica senza domande per resi e rimborsi. Tuttavia, per poter beneficiare di un rimborso, è necessario soddisfare diversi criteri. Questi includono effettuare il reso entro un certo limite di tempo, mettere l'articolo restituito nella sua confezione originale e avere i cartellini del prezzo attaccati.
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto di Finish Line, potresti provare a ottenere un rimborso dall'azienda. Se vuoi sapere come fare, continua a leggere.
Politica di restituzione del traguardo
Se non sei soddisfatto della merce acquistata da Finish Line, puoi restituirla per qualsiasi motivo e ottenere un rimborso completo. Tuttavia, è necessario avviare il rimborso entro 45 giorni dall'acquisto. Dovrai fornire il tuo nome completo e numero di telefono con la richiesta di rimborso, in modo che l'azienda possa elaborare la tua richiesta attraverso il suo programma di rilevamento e prevenzione delle frodi.
Se stai richiedendo un rimborso perché il tuo ordine era incompleto o difettoso in qualche modo, devi contattare un rappresentante del servizio clienti prima di avviare la richiesta perché potrebbero esserci procedure speciali da seguire.
Gli articoli restituiti non devono essere indossati, danneggiati o utilizzati in alcun modo. Tutti i resi devono essere imballati nei loro pacchi originali. Tutti gli articoli restituiti devono avere ancora i cartellini dei prezzi attaccati. Per avere diritto ad un rimborso monetario è necessario avere la ricevuta. Se non hai la ricevuta, puoi ottenere solo credito in negozio. Inoltre, i resi senza ricevuta potrebbero non essere accettati, a discrezione del rappresentante del servizio clienti che elabora la richiesta.
Se hai effettuato l'acquisto presso un Finish Line in un negozio Macy's, non potrai ottenere un rimborso da Finish Line. Dovrai invece richiederlo a Macy's.
Effettuare il reso tramite posta
- Vai al sito web del traguardo.
- Vai a Resi.
- Inserisci il tuo codice postale e il numero dell'ordine.
- Seleziona l'articolo o gli articoli che desideri restituire.
- Stampa l'etichetta di spedizione che ti è stata fornita.
- Imballa gli oggetti.
- Allega l'etichetta di spedizione.
- Spedisci il pacco.
Effettuare il reso di persona
- Imballa l'articolo o gli articoli che desideri restituire.
- Porta il pacco e la ricevuta al negozio Finish Line più vicino.
- Vai alla cassa e chiedi a un dipendente di elaborare la tua richiesta.
Contattare il traguardo
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Finish Line problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Finish Line al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come ottengo un rimborso dal traguardo?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.