Come posso restituire un ordine a FootballFanatics.com?

Come tifoso di calcio, niente batte la sensazione di avere tutto il merchandising della tua squadra di calcio preferita. Se stai pensando di acquistare un nuovo articolo, Footballfanatics.com è uno dei posti migliori per acquistare tutto ciò di cui hai bisogno. Hanno una vasta selezione di cose e sono sempre aggiornati con le ultime tendenze della NFL. Tuttavia, cosa fai se devi restituire qualcosa che hai acquistato da Footballfanatics.com? Può creare un po' di confusione, ma non preoccuparti. In questo post, ti guideremo attraverso il processo di restituzione di un ordine a Footballfanatics.com.

1. Trova la politica di restituzione

Prima di fare qualsiasi cosa, dovrai trovare la politica di restituzione per Footballfanatics.com. Questo può essere fatto guardando sul loro sito Web o contattando il servizio clienti. La politica di restituzione ti dirà tutto ciò che devi sapere sulla restituzione di un ordine, inclusi i tempi e le procedure che devi seguire.

Prepara la Merce

Prima di poter restituire la merce, è necessario prepararla per la spedizione. Ciò significa che devi rimuovere tutti i tag e l'imballaggio e devi assicurarti che l'articolo sia nelle stesse condizioni di quando lo hai ricevuto. Se l'articolo è danneggiato o mancano dei pezzi, Footballfanatics.com potrebbe non elaborare il tuo reso.

Prepara la merce

Dopo aver preparato la merce, devi imballarla e rispedirla a Footballfanatics.com. Puoi utilizzare la confezione originale se è ancora in buone condizioni oppure puoi acquistare una scatola di spedizione dal tuo negozio locale. Assicurati di includere il tuo nome, indirizzo e informazioni di contatto sul pacco e assicurati di spedirlo utilizzando un servizio tracciabile.

Assicurati di avere tutte le ricevute

Prima che tu possa elaborare il tuo reso, Footballfanatics.com dovrà vedere una prova d'acquisto. Ciò significa che devi avere tutte le tue ricevute originali, inclusa quella dell'ordine che stai restituendo. Se non hai tutti i biglietti, contatta il servizio clienti di Footballfanatics.com per ricevere assistenza.

2. Invia una richiesta di reso

Dopo aver preparato la merce e averla imballata, devi inviare una richiesta di reso a Footballfanatics.com. Questo può essere fatto accedendo al tuo account e facendo clic sulla scheda "Resi". Da lì, puoi seguire le istruzioni per inviare una richiesta di reso.

Attendi l'approvazione

Dopo aver inviato una richiesta di reso, devi attendere l'approvazione da Footballfanatics.com. Questo processo può richiedere alcuni giorni, quindi sii paziente. Una volta che il tuo reso è stato approvato, riceverai le istruzioni per rispedire la merce a Footballfanatics.com. Rilasceranno anche un numero di tracciamento per seguire l'andamento del tuo reso. Se non approvano la richiesta di reso, ti contatteranno per spiegarti il motivo. Possono addurre ragioni come danni alla merce o ricevuta mancante.

3. Elabora il rimborso

Una volta che Footballfanatics.com avrà ricevuto la merce, elaborerà il tuo rimborso. Questo processo può richiedere alcuni giorni e riceverai un'email di notifica una volta completato il rimborso. A seconda del metodo di pagamento utilizzato, potrebbero essere necessari alcuni giorni per visualizzare il rimborso nel tuo account. In caso di ritardi significativi, contatta il servizio clienti di Footballfanatics.com per assistenza.