Cosa devo fare se la mia carta Fort Worth Star-Telegram non è stata consegnata?
I clienti di Fort Worth Star-Telegram possono segnalare un documento mancante chiamando il servizio clienti, visitando il sito Web o utilizzando l'app. Il sito Web e l'app richiederanno ai clienti di fornire informazioni sulla carta o sui documenti mancanti. I clienti dovrebbero fornire quanti più dettagli possibili per aiutare a risolvere il problema. Ai clienti che accedono al sito Web sarà richiesto di fornire informazioni specifiche per aiutare il servizio clienti a identificare quale carta manca, l'account e qualsiasi informazione di contatto che potrebbe essere necessaria per identificare l'account e contattarti.
I clienti di Fort Worth Star-Telegram devono contattare il servizio clienti se non ricevono il documento entro la data di consegna. I clienti possono contattare chiamando direttamente il servizio clienti o visitando il sito web di Fort Worth Star-Telegram. Il sito Web fornirà le informazioni di contatto per il documento e un modulo per segnalare il documento mancato. I clienti devono contattare Fort-Worth Star-Telegram il più rapidamente possibile per ricevere credito per il documento mancato e risolvere il problema.
Contatta Fort Worth Star-Telegram
I clienti che desiderano contattare direttamente Fort Worth Star-Telegram possono chiamare il servizio clienti. Dovrai fornire il tuo nome, indirizzo e la data in cui il tuo documento non è arrivato. Un rappresentante del servizio clienti ti darà credito per il tuo documento e si assicurerà che non ci siano problemi con il tuo indirizzo o la data di consegna. Il rappresentante del servizio clienti può anche aggiornare il tuo account se ci sono modifiche.
Visita il sito web di Fort Worth Star-Telegram
Se non desideri chiamare il servizio clienti, puoi visitare il sito web di Fort Worth Star-Telegram per segnalare la mancata consegna. Dovrai accedere alla pagina dei contatti e compilare un modulo online. La prima casella del modulo online fornirà un menu a discesa di problemi. Seleziona "Problemi con il servizio di consegna o ho perso un documento" per la casella successiva. Dovrai compilare il modulo fornendo il tuo nome e cognome. Dovrai inoltre fornire il numero dell'ordine riportato nell'e-mail di conferma che hai ricevuto per avviare la consegna della carta, nonché la tua e-mail e il numero di telefono di contatto. Infine, puoi completare il modulo fornendo il nome del giornale e il tuo indirizzo. Completa il modulo toccando Invia.
Utilizza l'app Fort Worth Star-Telegram
Puoi anche utilizzare l'app per contattare il servizio clienti e segnalare un problema di carta mancante e/o di consegna. Apri l'app e vai all'opzione di contatto. Segui le istruzioni per dettagliare il problema e invia il tuo reclamo al servizio clienti.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Fort Worth Star-Telegram problemi?
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