Come faccio a restituire un articolo a Gap dalla vendita del Black Friday?
Questa guida spiega come i clienti Gap possono restituire un articolo che hanno acquistato durante i saldi del Black Friday. Se hai acquistato di recente un articolo da Gap, questo articolo ti aiuterà. La guida spiega quali articoli non sono idonei per un reso, come avviare un reso tramite posta e in negozio e cosa dovresti fare se questi passaggi non funzionano.
Se hai acquistato un articolo nei saldi Gap Black Friday, ma devi restituire il prodotto, questo articolo potrebbe aiutarti.
Sei un cliente di Gap perché l'azienda produce abiti di buona qualità che si adattano al tuo stile. Tuttavia, c'è un problema con uno dei prodotti che hai acquistato durante i saldi del Black Friday dell'azienda e desideri restituirlo, ma non sei sicuro di come.
Fortunatamente, avviare un reso Gap dopo la vendita del Black Friday è un processo semplice che può essere completato tramite posta o in negozio.
Per scoprire come restituire un articolo a Gap dalla vendita del Black Friday, segui questa guida.
Assicurati che il tuo articolo possa essere restituito
Sarai felice di sapere che gli acquisti del Black Friday da Gap hanno la stessa politica di restituzione degli acquisti regolari. Tuttavia, non tutti gli articoli possono essere restituiti.
Gap applica una politica di restituzione di 45 giorni per tutti gli articoli. Pertanto, se hai acquistato il prodotto più di 45 giorni fa, non puoi restituire l'articolo.
Inoltre, se hai acquistato biancheria intima, costumi da bagno o gioielli, il tuo articolo deve ancora avere l'adesivo per l'igiene attaccato per poter essere restituito.
Avvia il tuo Gap Return tramite posta:
Se hai confermato che il prodotto che hai acquistato con i saldi Gap Black Friday è effettivamente idoneo per un reso, puoi procedere con la procedura di reso.
Per restituire un prodotto per posta, è necessario individuare l'etichetta di spedizione prepagata. Se hai acquistato l'articolo online, avrai ricevuto un'etichetta di spedizione prepagata con la tua fattura. Tuttavia, se hai pagato in negozio o non riesci a trovare l'etichetta di spedizione prepagata, dovrai stamparne una nuova dal sito web.
È possibile trovare una nuova etichetta di spedizione sul sito Web di Gap scorrendo fino alla barra di navigazione inferiore e selezionando il collegamento ipertestuale "Resi" sotto l'intestazione "Assistenza clienti". Quindi, fare clic sul menu a discesa "Restituzione di articoli per posta" e selezionare il collegamento ipertestuale "Processo di reso interattivo". Verrai quindi trasferito in una nuova pagina in cui dovrai inserire il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail e fare clic sul pulsante "Avanti". Dovresti quindi ricevere un'etichetta di spedizione che puoi stampare.
Una volta ottenuta l'etichetta, imballare l'articolo in modo sicuro, inclusa la distinta di imballaggio, quindi applicare l'etichetta di spedizione all'esterno del pacco. Dopo aver imballato il tuo articolo in modo sicuro, puoi consegnarlo al servizio postale degli Stati Uniti locale per la spedizione.
Restituzione di un articolo in negozio:
È anche possibile restituire l'articolo che hai acquistato dai saldi Gap Black Friday in negozio. Per farlo, visita la sede Gap più vicina e porta con te l'articolo che desideri restituire e la fattura o l'e-mail di conferma della spedizione. Quindi, spiega al personale del negozio perché desideri restituire il prodotto.
A condizione che l'articolo sia idoneo per un reso, il team del negozio emetterà il reso e rimborserà immediatamente.
Se questo non funziona:
Se, dopo aver seguito questi passaggi, non sei ancora sicuro di come restituire un articolo a Gap dalla vendita del Black Friday, contatta direttamente l'azienda.
È possibile trovare i dettagli di contatto del servizio clienti per Gap sul sito Web di GetHuman .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Gap problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Gap al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a restituire un articolo a Gap dalla vendita del Black Friday?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.